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Software de Gestão de Visitantes
Software de gestão de visitantes: os produtos dessa categoria permitem otimizar o processo de check-in de visitantes. As empresas podem coletar dados precisos e recuperar e rastrear informações de visitantes, ajudando a monitorar a segurança de funcionários e instalações. Geralmente o software de gestão de visitantes utiliza varredura de identificação, pré-cadastro de indivíduos, notificações por e-mail e impressão personalizável de crachás de visitantes. São excelentes para hospitais, gestão de propriedades corporativas, escolas e prédios governamentais. O software de gestão de visitantes está relacionado ao sistema de gerenciamento de clubes, sistema de administração escolar e software de gestão de instalações. Leia mais Ver menos
Recursos
- Controles/permissões de acesso
- Mensagens de SMS
- Lista de seguimento
- Assinatura digital
- Administração de estacionamentos
- Pré-inscrição
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de crachás
- Digitalização da ID
- Alertas/notificações
- Wireless Internet Access Control
- Self Check-In/Check-Out
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Tudo sobre Software de Gestão de Visitantes
Índice
O que é software de gestão de visitantes?
Software de gestão de visitantes permite que as organizações otimizem o processo de check-in de visitantes através de digitalização da identidade, pré-registro do visitante e crachás de visitante personalizáveis, além de notificações por e-mail. As empresas podem coletar dados precisos e facilmente recuperar e rastrear informações do visitante para ajudar a supervisionar a segurança das instalações e dos funcionários. O sistema de gestão de visitantes é especialmente útil para hospitais, empresas de gestão de propriedades corporativas, escolas e edifícios do governo.
Os benefícios do software de gestão de visitantes
- Check-in de visitantes otimizado: o software de gestão de visitantes permite check-ins de grupos otimizados com a ajuda de pré-registro, digitalização em tempo real e processamento de identificação de antecedentes. O software pode extrair informações diretamente dos documentos de identidade emitidos pelo governo, como carteiras de motorista, passaportes e cartões de saúde. A entrada de dados automatizada reduz os erros manuais e cria um registro eletrônico para referência posterior.
- Menos tarefas administrativas: os funcionários da recepção ficam a salvo de tarefas triviais que incluem entrada de dados e verificação de antecedentes. Operações sem papel permitem que a equipe da recepção processe solicitações rapidamente, receba aprovações online e reduza o tempo de espera dos visitantes. Informações sobre visitantes recorrentes podem ser facilmente recuperadas no banco de dados do sistema de gestão de visitantes para evitar que passem pelo processo de registro novamente.
Recursos típicos do software de gestão de visitantes
- Gestão de contatos: capture e armazene informações de contato dos visitantes, como nome, endereço e número de telefone, em um banco de dados central.
- Gestão de registros: permita que os visitantes façam o autorregistro para o check-in. Os anfitriões também podem pré-registrar os visitantes e lhes enviar um código QR para acesso rápido.
- Rastreamento de visitantes: rastreie o horário de entrada e de saída do visitante, o nome do anfitrião e o motivo da visita. Os usuários também podem gerar relatórios para saber exatamente quantos visitantes estão nas instalações a qualquer momento.
- Autorregistro: permita que os visitantes façam check-in digitalizando um documento de identidade e depois recebam um crachá de visitante personalizado.
- Lista de vigilância: avalie os visitantes em relação a uma "lista de vigilância" e notifique o pessoal da segurança de sua presença.
- Alertas/notificações: notifique anfitriões quando os visitantes chegarem e informe aos funcionários sobre eventos e tarefas com notificações em todo o sistema.
O que levar em consideração ao comprar um sistema de gestão de visitantes
- Integração com softwares e hardwares de terceiros: a integração com outros sistemas é um fator essencial que precisa ser levado em consideração antes de tomar uma decisão de compra. As soluções de gestão de visitantes podem trabalhar em colaboração com diferentes ferramentas de hardware e software. A solução deve funcionar bem com ferramentas de hardware, como impressoras, terminais e scanners de código de barras, além de software, como ferramentas de verificação de antecedentes, sistemas de gestão de base de dados e soluções analíticas. Os compradores devem avaliar sua infraestrutura de tecnologia e suas necessidades de integração ao selecionar um sistema de gestão de visitantes.
- Requisitos de recursos e orçamento: os preços de software de gestão de visitantes podem variar muito e usar diferentes modelos de preços. Algumas dessas variações dependem do tipo de implementação, dos requisitos de TI, do número de usuários, etc. Os compradores precisam avaliar os requisitos de recursos, a contagem de visitantes diários, o número de anfitriões e locais dos escritórios e as opções de implementação porque todos esses fatores têm um papel na determinação do custo total de propriedade do software de gestão de visitantes.
Tendências relevantes do software de gestão de visitantes
- A computação vestível transformará o sistema de gestão de visitantes: a adoção convencional de dispositivos vestíveis reduzirá a necessidade de registro de visitantes porque as informações de alguns deles poderiam ser acessadas com a ajuda de sensores e conectores de dados. De acordo com uma pesquisa do Capterra, mais da metade das pequenas empresas pretende adotar a tecnologia de computação vestível até 2020. O Magicband da Disney é um dos casos de uso de sucesso que permitiu a gestão personalizada de visitantes com a ajuda de scanners de radiofrequência (RFID na sigla em inglês).