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Explore os produtos com mais avaliações de usuários na categoria Software de Gestão de Licenças

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Kit de ferramentas de software que permite aos fornecedores de software (ISVs) proteger, licenciar e ativar seus produtos para venda aos usuários. Saiba mais sobre o Reprise License Manager
O Reprise License Manager (RLM) é um sistema de licenciamento de software que os fornecedores de software independentes (ISVs na sigla em inglês) incorporam aos seus produtos para controlar como os usuários compram e usam o software. O RLM controla quais recursos ou opções podem ser acessados, em qual hardware o software pode ser executado e quantas cópias simultâneas do software podem estar ativas a qualquer momento. O RLM impõe datas de vencimento da licença, se necessário. O RLM garante que apenas clientes com licenças válidas possam usar produtos licenciados. Saiba mais sobre o Reprise License Manager

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Esse serviço descobre, gerencia e negocia preços de licenças de software como serviço (SaaS, na sigla em inglês), permitindo que você economize 30% ou mais na sua pilha de SaaS. Saiba mais sobre o Sastrify
O Sastrify é um software de aquisição e gestão de gastos de SaaS. Empresas como Gorillas, Pitch e Mollie contam com o Sastrify para otimizar os gastos com SaaS. Esse serviço descobre, gerencia e negocia preços de licenças de software como serviço (SaaS, na sigla em inglês), permitindo que você economize 30% ou mais na sua pilha de SaaS. Saiba mais sobre o Sastrify

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Central de serviços de gestão de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) online com gestão de incidentes, problemas, mudanças, versões e ativos, além de avançada automação e emissão de tíquetes. Saiba mais sobre o Freshservice
O Freshservice é uma solução online de ITSM com um novo toque. Ele apresenta uma experiência nova ao usuário, além de poderosos recursos de tíquetes e gestão de ativos, é o aplicativo mais fácil de usar do mercado. Além das principais funcionalidades, como incidente, problema, mudança, liberação e gestão de ativos, o Freshservice também permite que você coloque a base de conhecimento na nuvem. Saiba mais sobre o Freshservice

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Ajuda os fornecedores de software e dispositivos a licenciar, analisar e monetizar seus respectivos produtos, permitindo que se concentrem na funcionalidade principal. Saiba mais sobre o SLASCONE
O SLASCONE ajuda os fornecedores de software e dispositivos a licenciar, analisar e monetizar seus respectivos produtos, permitindo que se concentrem na funcionalidade principal. O SLASCONE é compatível não apenas com uma ampla variedade de fornecedores de software e dispositivos, mas também com uma ampla variedade de tipos de aplicativos, inclusive cenários B2B e B2C. Além dos benefícios tangíveis entre departamentos para o fornecedor, o cliente final (licenciado) também lucra com a funcionalidade de autoatendimento que economiza tempo. Saiba mais sobre o SLASCONE

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O Docusnap é uma solução tudo-em-um para documentação de TI. Saiba mais sobre o Docusnap
O Docusnap torna a TI da empresa transparente. O software B2B registra informações da infraestrutura de rede, de hardware, de software e de servidores de aplicativos comuns. Ele gera relatórios e mapas da rede. É possível criar planos de contingência e manuais de operação. Além disso, o software controla quem tem acesso a quais dados e se os softwares estão devidamente licenciados. Saiba mais sobre o Docusnap

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Garanta a conformidade da licença, otimize os gastos com software e prepare-se para a auditoria com o AssetSonar. Saiba mais sobre o AssetSonar
O produto garante a conformidade do software, otimiza os gastos com software e está sempre pronto para a auditoria com uma solução avançada de gestão de licenças. É possível assumir o controle total das licenças com o rastreamento de licenças, rastreamento de utilização, auditorias, aplicativo móvel e integração a centrais de serviço, como Zendesk e Jira (JAMF e SCCM em breve). Esse software é fácil de usar garante a recuperação imediata de todos os problemas de conformidade. Experimente gratuitamente! Saiba mais sobre o AssetSonar

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O Nuvovis Software Licensing foi concebido especificamente para tornar mais intuitiva a adição e o controle de licenças. Saiba mais sobre o Nuvovis Software Licensing
O Nuvovis Software Licensing foi concebido especificamente para tornar mais intuitiva a adição e o controle de licenças. Saiba mais sobre o Nuvovis Software Licensing

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Garanta a conformidade da licença, otimize os gastos com software e prepare-se para a auditoria com o EZOfficeInventory.
Garanta a conformidade da licença do software, otimize os gastos com software e esteja sempre pronto para a auditoria com uma solução integrada de gestão de ativos e licenças. Gerencie o software instalado e na nuvem com controle de licenças, monitoramento de utilização e auditorias. Integra-se a centrais de serviços como Zendesk e Jira. Esse software é fácil de usar garante a recuperação imediata de todos os problemas de conformidade. Experimente gratuitamente. Saiba mais sobre o EZOfficeInventory

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Ajuda os administradores a automatizarem, padronizarem, protegerem e auditarem a rede Windows. Desktop Central agora apoia MDM também.
Um software de gestão de computadores Windows, baseado na Internet, que ajuda no gerenciamento de milhares de desktops a partir de um local central. Pode gerenciar desktops na LAN e na WAN. Automatiza as atividades comuns de gestão dos computadores, como instalar softwares, patches e pacotes de serviço, padroniza as máquinas aplicando configurações uniformes, como papéis de parede, atalhos, impressoras, etc. Em resumo, ajuda os administradores a automatizarem, padronizarem, protegerem e auditarem a rede Windows. Saiba mais sobre o ManageEngine Endpoint Central

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O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
O Jira Service Desk é um software de central de serviços simples e fácil de usar, simples de configurar pelo administrador e tem tudo que as equipes de TI precisam, incluindo regras de automação, SLAs, geração de relatórios em tempo real e processos com certificação ITIL, como gestão de incidentes, problemas e gestão de mudanças. Ofereça um ótimo serviço, a uma fração do custo e tempo de preparação dos concorrentes. Saiba mais sobre o JIRA Service Management

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Melhore a maneira como o governo trabalha.
Melhore a maneira como o governo trabalha. Saiba mais sobre o OpenGov Citizen Services

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A 2Checkout é a plataforma de monetização tudo-em-um que maximiza as receitas e facilita as vendas digitais globais.
A 2Checkout é uma plataforma de monetização tudo-em-um para empresas globais. O programa foi desenvolvido para ajudar os clientes a impulsionar o crescimento das vendas por meio dos canais e aumentar a participação no mercado, simplificando as complexidades do comércio moderno, como pagamentos globais, cobrança de assinaturas, merchandising, impostos, conformidade e risco, para se concentrar na inovação de produtos e no fornecimento de experiências excepcionais aos clientes. Saiba mais sobre o 2Checkout

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O Alloy Navigator é uma solução real projetada para clientes do mundo real, construída por pessoas de TI do mundo real como você.
Ninguém quer ser auditado, mas acontece o tempo todo. Isso significa que ter informações de licenciamento de software precisas, atualizadas e confiáveis é essencial para qualquer organização de TI. O Alloy Navigator fornece métodos de auditoria flexíveis que retornam uma grande variedade de informações de software que você pode usar para garantir que a empresa esteja em conformidade e para ajudá-lo a determinar onde você não está. Junte isso a uma solução de estoque completa e você terá uma solução completa de TI. Saiba mais sobre o Alloy Navigator

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Bloqueado por nó, flutuante ou se você precisar do Product Activation Server para fornecer licenças pela internet e licenciamento por assinatura.
O SafeGuard LM é a solução de licença de software para os negócios. Se você precisa de uma proteção simples de cópias bloqueadas por nós, licenças flutuantes para necessidades de licenciamento mais sofisticadas ou o Product Activation Server para automatizar o cumprimento de licenças para licenças de demonstração e licenças pagas pela internet. O SafeGuard LM possui tudo isso, além de suporte a idiomas nativos para C, C++, C#, Perl, Objective C, Java, Python, VB.NET, PHP 7, AutoHotKey e MetaTrader 5, no Windows, Linux, MacOS, ARM32, ARM64, MIPS, etc. Saiba mais sobre o SafeGuard LM

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O QLM é uma estrutura de proteção de licença que cria chaves de licença profissionais e seguras para proteger seu aplicativo.
O QLM cria chaves de avaliação, chaves ligadas à máquina e chaves de ativação de software. O QLM pode proteger aplicativos desenvolvidos em.NET, ASP.NET, C ++, COM, VB6, VBA, Delphi, Excel, MS-Access, Word, suplementos do Outlook, Android, Windows Phone, Mac OS X, Linux. Para software baseado em assinatura, o QLM pode emitir chaves que expiram após um período de tempo. A renovação de uma assinatura pode ser realizada facilmente. Saiba mais sobre o Quick License Manager (QLM)

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Defenda suas licenças e credenciais de software. Encontre e remova logins de software ou entretenimento que estão sendo revendidos online.
O Red Points é uma plataforma de inteligência de marca com mais de 800 clientes. Ao combinar os recursos de proteção de marca online, imposição de direitos autorais e supervisão de distribuidores, o Red Points oferece total visibilidade da presença da marca online. A solução Credential Defense ajuda a detectar infratores que revendem credenciais para acessar seus produtos, desativar chaves de ativação que violam seus direitos e mostrar o impacto dos seus esforços de proteção. Saiba mais sobre o Red Points

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Oferece estatísticas de uso de licenças, facilita a manutenção do estoque de licenças, assegura a conformidade de licenças e esclarece os custos de uso.
O OpenLM é uma das principais fornecedoras de soluções de gestão de licenças de software para aplicativos de engenharia. As soluções inovadoras do OpenLM permitem que profissionais de TI obtenham uma visão clara do estoque de licenças da organização, gerenciem e monitorem o uso real de maneira eficaz, planejem a manutenção e aquisição de licenças e otimizem a utilização de licenças caras de software de engenharia. A plataforma do OpenLM oferece suporte total para o FLEXlm, DSLS e outros gerenciadores de licenças e milhares de Aplicativos CAD e SIG. Saiba mais sobre o OpenLM

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O Virima resolve seus problemas mais difíceis de gestão de ativos e serviços de TI. Nenhuma outra plataforma oferece seus recursos, flexibilidade e valor.
Virima offers best-in-class ITAM and ITSM features at an unbelievable value. Agentless and agent-based discovery options. Automatic relationship and dependency mapping. Insightful visualizations and dashboards. PinkVERIFY CMDB and ITSM processes with a workflow generator. Integrations with cloud providers, hypervisors, network & security monitoring, and even ServiceNow. SaaS and on-prem deployments. Clear, modern UI. Virima does so much youll wonder why you havent heard of it before! Saiba mais sobre o Virima

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O Setyl é uma solução de gestão de assinaturas e rastreamento de ativos de TI que permite que as empresas controlem os gastos com tecnologia.
O Setyl é uma solução dedicada à gestão de ativos de tecnologia, usada para distribuir, gerenciar e rastrear assinaturas de software e dispositivos físicos em uma organização. Substituindo planilhas e pastas compartilhadas, a plataforma de integração do Setyl simplifica e consolida as transações, os contratos e o uso das assinaturas e supervisiona as especificações e a localização dos ativos ajudando a empresa a controlar os gastos com tecnologia. Saiba mais sobre o Setyl

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Software de gestão de ativos de TI. Controle avançado, abrangente e rico em recursos de ativos de TI por meio de uma interface moderna e intuitiva.
Software de gestão de ativos de TI. Controle avançado, abrangente e rico em recursos da infraestrutura de TI por meio de uma interface moderna e intuitiva baseada na Internet. Os principais recursos incluem estoque automatizado, descoberta de rede, implantação de software e medição, gerenciamento de licenças e monitoramento financeiro. Conte com informações confiáveis, precisas e atualizadas sobre seus ativos de software e hardware para maximizar o ROI e diminuir o custo total de propriedade (TCO). Desfrute de uma implementação rápida, autônoma e sem complicações; normalmente em menos de quatro horas. Saiba mais sobre o InvGate Assets

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Armazene todas as fontes em um gerenciador de fontes centralizado, baseado em servidor, para garantir um uso de fontes consistente e sem preocupações em todos os seus projetos.
Projetado para ambientes de design, impressão e publicação, o Universal Type Server fortalece a criatividade e aumenta a produtividade. É o gerenciador de fontes profissional líder que permite organizar, sincronizar e distribuir facilmente as fontes nos grupos de trabalho, ao mesmo tempo em que fornece conformidade e consistência de uso. Saiba mais sobre o Universal Type Server

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Com milhões de licenças vendidas, o Snow License Manager é uma das principais soluções de SAM do mundo.
O Snow License Manager foi desenvolvido para reduzir os riscos, os custos e a complexidade associados a ativos de software e licenciamento. Milhares de organizações em todo o mundo confiam no Snow License Manager para ajudá-las a evitar gastos excessivos com direitos de software, ao mesmo tempo em que assegura que estejam totalmente em conformidade com as regras de licenciamento. Saiba mais sobre o Snow License Manager

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O onetool é o centro de controle de todas as ferramentas baseadas na nuvem para gerenciar e provisionar usuários com facilidade.
O onetool é uma plataforma que ajuda as empresas a provisionar usuários (integração) e desprovisionar usuários (desligamento) para suas ferramentas baseadas na nuvem em um único lugar e com apenas alguns cliques. Seja você um especialista em gestão de TI ou não, o painel fácil de usar do onetool permite conectar as ferramentas baseadas na nuvem da empresa e gerenciar usuários (adicionar e remover) individualmente e em massa, por departamentos, com facilidade. Além disso, você pode obter um resumo de todos os usuários ativos, quanto está sendo gasto em suas ferramentas, entre outros. Saiba mais sobre o onetool

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O Total Network Inventory fornece ferramentas poderosas para inventário de software e gestão de licenças. Apresentando o módulo de gestão de ativos de software.
O Total Network Inventory fornece ferramentas poderosas para estoque de software e gestão de licenças. Apresentando o módulo de gestão de ativos de software. Todo o software dos dispositivos Windows e Mac OS é reunido em um único local com recursos abrangentes de pesquisa e filtragem. Navegue, organize e descubra o software e instalações, marque itens importantes, atribua tags, adicione comentários e muito mais. Saiba mais sobre o Total Network Inventory

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Não é apenas outra ferramenta de SAM: solução de SAM de ponta a ponta totalmente integrada que conta com várias avaliações cinco estrelas de clientes.
O Certero for Enterprise SAM foi desenvolvido para os principais desafios de licenciamento de software, metas de transformação digital e consumo de tecnologia em evolução. Usando arquitetura de nuvem hiperdimensionável e provisionamento para oferecer uma experiência incomparável ao cliente, é mais fácil de implementar e usar, mais rápido para agregar valor e é ideal para ajudar o cliente a atingir os objetivos de SAM – desde a visibilidade completa do estado de TI até posições de licença de software otimizadas e governança aprimorada. Saiba mais sobre o Certero for Enterprise SAM

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Gerencie as ameaças à cadeia de suprimento de código aberto com a plataforma de segurança nativa na nuvem do Bytesafe.
O Bytesafe permite que as empresas aumentem a segurança de sua cadeia de suprimento de software com práticas recomendadas automatizadas e um fluxo de trabalho unificado para equipes de segurança e desenvolvimento. O Dependency Firewall permite que as empresas apliquem políticas de uso de código aberto e evitem ameaças ao bloquear efetivamente as vulnerabilidades do código aberto e as licenças não compatíveis. Saiba mais sobre o Bytesafe

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Desenvolvido para empresas de tecnologia corporativa, o Sentinel Solutions permite maximizar o valor do software.
Desenvolvido para empresas de tecnologia corporativa, o Sentinel Solutions permite maximizar o valor do software. Confie na marca líder mundial em tecnologia de licenciamento, gerenciamento de direitos e percepção de negócios em nível empresarial. As soluções ajudam os clientes a aumentar a receita, melhorar a eficiência operacional, aumentar a satisfação do cliente e obter informações essenciais sobre produtos e clientes. Saiba mais sobre o Sentinel

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Gestão de licenças: descubra, gerencie, avalie e proteja softwares baseados na nuvem com o Zylo.
Gestão de licenças: descubra, gerencie, avalie e proteja softwares baseados na nuvem com o Zylo. Saiba mais sobre o Zylo

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Você pode acompanhar e gerenciar a propriedade de vários recursos em uma única visualização.
Você pode acompanhar e gerenciar a propriedade de vários recursos em uma única visualização. Obtenha visibilidade e controle de ativos por toda a empresa e gerencie todos os ativos, de TI ou não. Com o sistema de gerenciamento integrado de pedidos e contratos, você pode ter certeza de que todos os ativos são gerenciados desde o dia da compra até o EOL, com contratos, renovações, etc. Os ativos podem ser verificados, as licenças de software podem ser gerenciadas e a conformidade e o histórico de auditoria podem ser mantidas com geração de relatórios adequados. Saiba mais sobre o ManageEngine AssetExplorer

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Solução de licenciamento de software hospedado segura e paga conforme as vendas com recursos abrangentes. Implementação rápida e fácil.
Solução de licenciamento de software hospedado segura e paga conforme as vendas com recursos abrangentes. Implementação rápida e fácil. Saiba mais sobre o software_DNA

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O SAO permite visualizar e analisar estoques globais de software e taxas de utilização.
O SAO permite visualizar e analisar estoques globais de software e taxas de utilização em instalações, divisões, departamentos e usuários. Com o SAO, é fácil identificar ativos subutilizados para melhor previsão e planejamento empresarial. Como a empresa tem profundo conhecimento de domínio não apenas em computação de alto desempenho (HPC na sigla em inglês), mas também em sistemas de análise de negócios e licenciamento de software, a Altair é qualificada para oferecer soluções SAO adaptadas aos requisitos exclusivos de cada organização. Saiba mais sobre o Software Asset Optimization

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Sistema completo de informações de gestão de registros e súmulas de tribunais desenvolvido para funcionários, administradores de tribunais e juízes.
Sistema completo de informações de gestão de registros e súmulas de tribunais desenvolvido para funcionários, administradores de tribunais e juízes. Saiba mais sobre o Court Clerk

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Opções de auditoria e controle empresariais que oferecem capacidades sem precedentes em estações de trabalho do Windows e thin clients.
O gerenciamento de licenças de software do SofTrack economiza o seu dinheiro, proporcionando controle sobre os ativos de software. Descubra automaticamente o que está instalado, como é usado e controle o uso. Para usuários do software Bentley, rastreie e controle com precisão o uso de suas licenças com a tecnologia exclusiva do SofTrack. Para Autodesk, rastreie por número de série. Relatórios da estação de trabalho: atividade de login e logoff, atividade de navegação, entre outros. Avaliação grátis. Saiba como o SofTrack pode ajudar a economizar tempo e dinheiro. Saiba mais sobre o SofTrack

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O Municity foi criado para melhorar a eficiência dos departamentos municipais com uma solução completa.
O pacote Municity é uma plataforma municipal baseada na nuvem com soluções desenvolvidas para os municípios permanecerem conectados e operarem com maior eficiência. Os pacotes para departamentos são criados para otimizar inspeções, autorizações, licenças, ordens de serviço e ativos. Saiba mais sobre o Municity

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Software de gestão de ativos de TI que automatiza e centraliza processos, contribuindo para a tomada de decisões
O Automatos é uma solução para o gerenciamento de ativos de TI, que mapeia e centraliza informações. Isso é feito para que as empresas estejam de acordo com as auditorias internas e externas; para automatizar os processos, e também para que as companhias saibam como direcionar seus investimentos corretamente na aquisição de hardwares e softwares. Além disso, a ferramenta também diminui riscos e vulnerabilidades ao eliminar softwares não permitidos no ambiente. Saiba mais sobre o Automatos

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Software de gestão de telecom, o qual realiza auditorias nos contratos de serviços de telecomunicações e atua no controle de gastos
O SAFIRANXT é uma ferramenta de gestão de telecom, a qual é responsável por realizar auditorias e contestação das contas em três níveis, e acompanhar contratos e serviços acordados, com o intuito de identificar as oportunidades de reduzir os custos da empresa nesse campo. Além disso, essa solução também se encarrega da alocação de ativos e permite o acompanhamento online dos indicadores de operação da empresa por meio de um painel de controles central. Saiba mais sobre o SAFIRANXT

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Tudo sobre Software de Gestão de Licenças

Os softwares de gestão de licenças protegem os itens de mídia de gestão de direitos digitais (DRM na sigla em inglês) contra acessos, cópia e distribuição não autorizadas, bem como contra outras formas de violação de propriedade intelectual. Com esse tipo de software, as empresas podem monitorar aplicativos protegidos por direitos para conformidade. Ao fazer isso, podem impedir a pirataria e maximizar seus fluxos de receita.

Todo tipo de software vem com uma licença, incluindo aplicativos de domínio público e proprietários. A licença declara os termos e condições do proprietário dos direitos para o uso do aplicativo, incluindo o compartilhamento, upgrade e descarte. Mas o software usado para gerenciar uma licença normalmente depende do tipo de licença em si. Por exemplo, existem ferramentas personalizadas para licenças de aplicativos, chaves de software bloqueadas por hardware, licenças de nuvem e soluções híbridas.

As ferramentas de gestão de licenças de software permitem que os gerentes de propriedade intelectual, gerentes de portfólio de IP, representantes legais e gerentes de TI que trabalham em nome de proprietários de direitos acompanhem o status das licenças, emitam licenças, ativem produtos globalmente e monitorem o uso de cópias. Em alguns casos, o desenvolvedor do software pode gerenciar sozinho algumas dessas tarefas. Mas os usuários normalmente podem configurar proteções de rede, personalizar o acesso individual, agendar atualizações e garantir a conformidade muito mais rapidamente com o gerenciador de licenças de software correto.

Há certa confusão entre ferramentas de licenciamento e de gerenciamento de ativos. Em um ambiente de negócios, costuma ser trabalho do gerente de propriedade intelectual rastrear o uso da licença para cada usuário e tipo de serviço oferecido, definir e impor taxas de registro, determinar se a licença é adequada para o usuário e verificar a conformidade. Todas essas tarefas podem ser simplificadas pelo fornecedor com aplicativos de gestão de licenças de software (SLM na sigla em inglês) para minimizar o desperdício e maximizar os retornos.

Mas as empresas que licenciam softwares de desenvolvedores e fornecedores podem ter problemas para rastrear suas licenças. Se elas licenciarem muitas ferramentas, correm o risco de pagar mais do que precisam. Se elas não licenciarem o suficiente, correm o risco de violar seus acordos. Portanto, os usuários devem encontrar um equilíbrio entre gastos e funcionalidade. Para fazer isso, eles normalmente contam com uma ferramenta de gestão de ativos de software (SAM na sigla em inglês).

Por sua própria natureza, as ferramentas SLM e SAM são tipos diferentes de ferramentas com bases de usuários totalmente diferentes. Mas os usuários normalmente confundem os dois porque ambos os tipos de aplicativos podem monitorar a conformidade e otimizar o uso de ferramentas de software. As ferramentas de gestão de licenças podem compartilhar alguns de seus recursos com vários aplicativos, como software para controle de ativos, software de gestão de propriedade intelectual, software de gestão de ativos de TI e software de gerenciamento de nuvem.

Além disso, algumas dessas ferramentas vêm com serviços de TI gratuitos, cortesia do ASP. Outros têm módulos integrados criados explicitamente para desenvolvedores de software que também são prestadores de serviços. Dessa forma, o sistema de gestão de fornecedores por vezes passa por categorias como software ITSM, programa de serviços de TI, software de gestão de SaaS, e ferramentas de TI.

Não faltam ferramentas de softwares de gestão de licenças comerciais, todas com pontos de venda exclusivos para atender à diversidade dos usuários. Algumas são criadas para setores muito específicos da indústria, como desenvolvedores de aplicativos acessíveis, especialistas em realidade aumentada, indústria de jogos e plataformas de venda de música. Outras são voltadas para empresas que desejam terceirizar suas operações para provedores de ASPs, nuvem ou SaaS. Mas quaisquer que sejam os detalhes, os usuários devem esperar poder configurar, monetizar e gerenciar licenças de software com algumas funções básicas e prontas para uso:

  • Acompanhar como as licenças são concedidas
  • Facilitar as licenças de teste
  • Ativar produtos e serviços
  • Monitorar o uso da licença
  • Proteger a cópia contra violação
  • Permitir que os usuários migrem, atualizem e ativem licenças

O que é um software de gestão de licenças?

Do ponto de vista de um fornecedor de softwares, os aplicativos de gestão de licenças auxiliam os gerentes de Propriedade Intelectual a configurar, gerenciar e monetizar as licenças que fornecem aos clientes. Do ponto de vista de um cliente empresarial, as ferramentas de licenciamento de softwares permitem que os profissionais de TI garantam a conformidade dos ativos de softwares de sua empresa, otimizem os gastos com softwares e permaneçam prontos para auditorias.

Como existem ferramentas que funcionam tanto como gerenciadores de licenças de software (SLM) quanto como gerenciadores de ativos de software (SAM), os dois termos são frequentemente usados de forma intercambiável. No entanto, o significado original de gestão de licenças de softwares se refere estritamente às atividades realizadas pelos fornecedores na tentativa de evitar violações de direitos autorais em nome do proprietário dos direitos.

Nos últimos anos, porém, as ferramentas de gestão de licenças de software ganharam um novo significado e seus recursos hoje abrangem toda a gama de ativos de TI de uma empresa, não apenas as licenças. Mencionado anteriormente em O que é gestão de ativos [...]? (artigo em inglês), o software de gestão de ativos de TI (ITAM na sigla em inglês) pode combinar recursos de gerenciamento de estoque, financeiro e de risco para hardware, software e ativos de nuvem em toda a empresa.

As ferramentas de licenciamento de softwares podem ser usadas em vários campos, incluindo o desenvolvimento de softwares, administração de segurança, pesquisa de mercado, gestão de propriedades, seguros, engenharia, saúde e tradução. Assim, os responsáveis pela administração da gestão de licenças de softwares da organização podem ter experiência em gestão de projetos, contratos, propriedades, produtos ou distritos, em vez de gestão de licenças. Os aplicativos de licenciamento devem ser intuitivos, fáceis de usar, sem código e flexíveis, para acomodar essas diversas origens e conjuntos de habilidades.

As ferramentas de gestão de licenças de softwares vêm em várias configurações, incluindo aplicativos de desktop, ferramentas da internet, extensões de navegadores e aplicativos móveis. Usadas por empresas de qualquer tamanho, de pequenas e médias empresas a empresas listadas na Fortune 500, elas podem acomodar uma ampla variedade de modelos de negócios e opções de licenciamento. Por exemplo, elas podem oferecer apoio a licenças de assento fixo, que são bloqueadas para ativos de hardware individuais, e licenças flutuantes compartilhadas por colegas de trabalho por ordem de chegada. Os usuários também podem esperar gerenciar licenças de software baseadas em avaliação, limitadas no tempo, perpétuas, baseadas em recursos, de uso medido ou licenças do tipo assinatura. Em alguns casos, os usuários também podem ativar e verificar suas licenças offline.

Em relação a muitas das ferramentas atuais de softwares de gestão de licenças comerciais, também existe uma expectativa de que ofereçam suporte a APIs para todos os principais ambientes de desenvolvimento. Ao oferecer um painel único, a ferramenta também deve emitir, monitorar e gerenciar o uso de licenças de softwares em tempo real. Somado com integrações para as ferramentas já existentes na organização, como de CRM (na sigla em inglês), ERP (na sigla em inglês) e de vendas, este aplicativo pode pesquisar softwares instalados no local, na nuvem ou em ambos.

Com uma licença ou ferramenta de gestão de ativos, os especialistas de TI podem revelar automaticamente os aplicativos instalados, ver como eles são usados em tempo real e tomar medidas imediatas. Por exemplo, os administradores podem monitorar o uso com base em números de série, credenciais de login, estações de trabalho e outros dados do usuário. Eles podem acessar informações de navegação, gerenciar a renovação de licenças usando calendários inteligentes integrados, revelar gastos com licenças ocultos ou desnecessários e otimizar seus custos por meio de esforços de conformidade prontos para auditoria.

Informações de licenciamento confiáveis são essenciais para qualquer negócio e empresa de TI em particular. O software de gestão de licenças pode retornar informações de conformidade, taxas de utilização entre departamentos e regiões, visibilidade do patrimônio global de TI, metas de transformação digital, principais desafios de licenciamento e mudanças no consumo de tecnologia. Com essas ferramentas, os administradores podem otimizar o uso de suas licenças e melhorar a governança de TI nas filiais e ativos da empresa. Quando implantado na nuvem, o software de gestão de licenças comerciais torna-se escalável, capaz de agregar valor mais rapidamente e atingir as metas de SAM com mais facilidade.

Quais são os benefícios de um software de gestão de licenças?

Os benefícios dos gerenciadores de licenças de softwares são muito diretos e tangíveis. As empresas do Brasil usam essas ferramentas para atender a uma série de necessidades, tais como:

  • Monitoramento de licenças: Ter condições de visualizar sozinho todo o estoque de ativos de softwares de uma empresa em departamentos, filiais e regiões não faz parte da descrição do trabalho de um gerente. Mas com uma ferramenta de gestão de licenças, os gerentes podem fazer exatamente isso e visualizar o status da licença e as métricas de uso.
  • Orçamento: Com o software de gestão de licenças como parte de seu kit de ferramentas, as empresas podem visualizar os níveis de consumo, avaliar os direitos, estimar os custos de manutenção e atualização e aferir as mudanças na demanda. Ao analisar os níveis de utilização de produtos específicos de softwares, eles podem negociar melhor os contratos, consolidar integrações, considerar o desenvolvimento de ferramentas internas ou optar por produtos de softwares com potencial de oferecer melhor valor. Essas informações podem, então, alimentar relatórios de orçamento e ser compartilhadas com os departamentos de contabilidade e finanças, ajudando a melhorar o controle de despesas.
  • Aumento nos lucros: O uso de um gerenciador de licenças de software pode ajudar a identificar desperdício, redundância, excesso e ineficiência. Onde quer que as licenças sejam subutilizadas, usadas incorretamente ou pelas pessoas erradas, existe a possibilidade de se fazer economias. Com os sistemas de gestão de licenças comerciais, é mais fácil para os gerentes reavaliar, realocar e aproveitar ao máximo os recursos disponíveis. Além disso, todos os aspectos de um contrato de licença são bem utilizados, não há desperdício, os custos são reduzidos e os lucros aumentam.
  • Redução dos riscos de segurança: Um dos aspectos mais gratificantes de usar um gerenciador de licenças de software é que ele impede o acesso não autorizado ao software da empresa. Com o hackeamento desenfreado de computadores, ataques DDoS (Ataque Distribuído de Negação de Serviço) e campanhas de ransomware realizadas em organizações envolvidas em tudo, desde a saúde até a bolsa de valores, nenhum setor ou empresa está imune a ataques cibernéticos. Mas as ferramentas de licença de softwares podem mitigar o risco de violações de rede, malwares, conflitos e vazamentos de dados.
  • Conformidade do software: Os contratos de licença vêm com termos que normalmente são complexos, difíceis de seguir e propensos a alterações. Exigências de exclusividade, conflitos entre marcas concorrentes e problemas de compatibilidade são alguns dos problemas mais comuns, mas os administradores também devem lidar com a possibilidade de que nem todos os funcionários estejam usando o software conforme pretendido ou permitido. Ter condições de realizar auditorias de software automaticamente e atender às demandas do desenvolvedor minimiza a ameaça de multas e tempo de inatividade.
  • Gestão centralizada: A visualização de uso e conformidade beneficia não apenas o administrador, mas todas as partes interessadas. Com o software de gestão de licenças de softwares, essas informações ficam disponíveis para todas as pessoas autorizadas em uma única tela, com acesso remoto e, muitas vezes, com recursos visuais atrativos.

Quais são os recursos dos software de gestão de licenças?

As características típicas dos softwares de gestão de licenças estão relacionadas a como o software é usado dentro da empresa e como esse uso pode infringir os acordos estabelecidos. Há pelo menos seis recursos principais que todo usuário empresarial deve esperar que seu aplicativo de licenciamento de softwares ofereça:

  • Estoque de licenças: Gerenciar informações sobre licenças adquiridas. Quer sejam comprados diretamente, usados em caráter experimental ou empregados com um contrato do tipo pagamento por utilização, os aplicativos de softwares podem crescer, assim como seus custos. A perda de uma data de renovação, a inadimplência nos pagamentos e a não utilização de todos os recursos podem afetar os processos comerciais. Mas com uma ferramenta de gestão de licenças de software para acompanhar todos os aplicativos, recursos, datas de vencimento e uso global, as organizações podem aproveitar ao máximo seu estoque de softwares e manter os negócios funcionando sem problemas.
  • Gestão de conformidade: Mantenha a conformidade do software identificando e aplicando políticas de conformidade. Cometer erros é humano, mas erros de conformidade e não adesão podem ser muito caros. A não conformidade pode levar a multas pesadas, tempo de inatividade, perda de negócios e danos à reputação. Portanto, quando se trata de políticas de conformidade, é melhor contar com uma única ferramenta capaz de monitorar os termos e condições de cada desenvolvedor, identificar conflitos e combinar o negócio apenas com aplicativos que possa usar com segurança.
  • Monitoramento do histórico de manutenção: Fique de olho nos registros de manutenção do ciclo de vida útil do software, determine desafios, faça um orçamento para eles e tome decisões de investimento de longo prazo. Com o tempo, algumas ferramentas de programação continuam a crescer com a empresa, oferecendo novos lançamentos e versões para combinar com o hardware e os recursos em evolução do usuário. No entanto, algumas ferramentas do software ficam estagnadas ou se deterioram com o tempo em termos de funcionalidade, serviços de assistência ou ambos. Uma ferramenta de gestão de licenças de software deve ser capaz de sinalizar aplicativos que estão perto de sua fase de fim de vida útil e que são muito difíceis de manter ou não têm valor suficiente para a empresa.
  • Permissões do usuário: Mantenha o controle de listas de usuários autorizados, permissões, restrições e exceções. As ferramentas de gestão de licenças de softwares podem gerenciar permissões de usuários para empresas com força de trabalho massiva e muito diversificada, incluindo milhares de trabalhadores remotos, estagiários, trabalhadores temporários, transferidos e contratados. Isso é especialmente útil para empresas com altos índices de rotatividade de funcionários, como empresas de vendas e marketing, instalações de armazenamento, ONGs, empresas de RH, centrais de atendimento, educação, saúde e desenvolvedores de tecnologia.
  • Relatórios e análises: Veja os números de desempenho de cada licença, acompanhe as métricas ao longo do tempo e gerencie todo o estoque em um único painel. Ter condições de capturar e ver imagens de desempenho para cada licença é útil. Mas as ferramentas de gestão de licenças só podem oferecer insights acionáveis se oferecerem essas imagens diariamente, de forma consistente e relacionável, para que os gerentes possam comparar o desempenho ao longo do tempo, entre aplicativos, entre regiões e em tempo real. Para isso, eles precisam de gráficos, quadros, diagramas, tabelas e relatórios interativos e atualizados instantaneamente.
  • Portabilidade e escalabilidade: Permita que os gerentes de sua empresa atualizem seu pacote de licenciamento, migrem, diversifiquem ou até mesmo o repassem a seus usuários. À medida que as necessidades e demandas da base de usuários continuam evoluindo, os desenvolvedores devem acompanhar tal evolução. Para desenvolvedores de ferramentas de gestão de licenças de softwares, isso significa ser flexível o suficiente para acomodar sazonalidade, crescimento exponencial e a necessidade de envolver o usuário final em seu modelo de negócio.

Com o diretório de softwares do Capterra, não faltam ferramentas de gestão de licenças de softwares que vêm com todos esses 6 recursos. Para ferramentas de licenciamento testadas e comprovadas, os leitores podem navegar, classificar e filtrar as páginas de resultados do diretório, que estão repletas de opções para aplicativos de gestão de licenças de softwares desenvolvidos especificamente para usuários corporativos.

O que deve ser considerado ao comprar softwares de gestão de licenças?

Ao comprar um software de gestão de licenças, os usuários devem primeiro se perguntar se estão procurando uma ferramenta específica do fornecedor ou voltada para usuários comerciais em geral. Enquanto os fornecedores buscam monetizar sua ferramenta de SLM, os usuários comuns visam apenas aumentar a eficiência e reduzir os gastos com softwares em sua empresa por meio da gestão de ativos. Assim, o tipo de ferramenta deve ser sua principal preocupação. Além disso, os usuários devem verificar se uma ferramenta de licenciamento pode oferecer tudo o que é necessário, o que pode incluir as seguintes perguntas:

  • O software tem notificações automatizadas em tempo real? Alertas de licença automatizados para implantação, uso, conflito, expiração e conformidade são essenciais. Sem esse recurso básico, os administradores terão dificuldade em acompanhar o uso não autorizado, ineficiente e incorreto.
  • Nossos recursos de rastreamento estão incluídos? Existem várias maneiras de rastrear ativos de software e hardware, e cada uma tem seus méritos. Por exemplo, ferramentas de licenciamento de softwares podem impor login por QR code, check-in automatizado de RFID (na sigla em inglês para identificação por radiofrequência) quando os funcionários entram nas instalações da empresa, conexões Bluetooth habilitadas para aplicativos entre dispositivos e atualizações de GPS para a equipe de vendas de campo e outros técnicos. Mas as empresas precisam considerar como os funcionários ou operadores externos podem acessar essas tecnologias, explorar suas vulnerabilidades e obter acesso aos dados da empresa em tempo real.
  • Existem opções de teste? Uma ferramenta de gestão de licenças deve ser vista como um investimento de longo prazo, e as empresas devem se esforçar para encontrar desenvolvedores confiáveis, dada a natureza sensível dos dados que compartilharão. Essa parceria não deve ser feita ligeiramente, e qualquer fornecedor sério deve oferecer uma versão de teste por tempo limitado como uma amostra do que está por vir. Seja com recursos completos ou oferecendo apenas um conjunto limitado de funções, o teste deve ser capaz de apresentar, até mesmo para usuários inexperientes, os conceitos básicos de gestão de licenças, idealmente com o uso de assistentes de configuração, chatbots e guias em pop-up.
  • A ativação, renovação e desativação do produto são oferecidas? As ferramentas de licenciamento podem ajudar os administradores a ativar e renovar suas licenças. Algumas se integram a ferramentas populares de desenvolvimento de software para facilitar a ativação do produto a partir do painel principal. Elas também podem ajudar os administradores ao rescindir um contrato de um aplicativo de software que chegou ao fim de sua vida útil.
  • Que nível de segurança e privacidade de dados é garantido? Os desenvolvedores de aplicativos de licença têm acesso a um tesouro de dados do usuário. Saber quais ferramentas de software as empresas estão usando é um privilégio que pode ser maltratado e usado como arma pelos concorrentes. Por esse motivo, as empresas precisam exigir que os desenvolvedores de software de gestão de licenças não acessem ou monetizem seus dados privados.

Quais são as tendências mais relevantes dos softwares de gestão de licenças?

As tendências mais relevantes do software de gestão de licenças se aplicam ao setor de softwares como um todo. Elas refletem uma demanda crescente por softwares mais poderosos, convenientes e com preços competitivos do que em anos anteriores. No campo altamente competitivo e de baixa margem da gestão de licenças, as empresas tendem a terceirizar esse serviço em vez de construir seus próprios gerenciadores de licenças, o que só torna o mercado mais competitivo. Com tantas ferramentas para escolher, os gerentes devem ter em mente estas tendências de licenciamento de softwares estabelecidas ou emergentes:

  • A gestão de licenças é móvel: A demanda por acesso e prontidão móvel continua a crescer. Não deveria ser uma surpresa, pois os administradores podem acompanhar as compras, instalação e uso de licenças com mais facilidade, por meio de aplicativos compatíveis com dispositivos móveis. De seus smartphones e tablets, os gerentes podem monitorar o consumo e a conformidade remotamente, tomando medidas imediatas em caso de descuidos, conflitos ou atividades não autorizadas.
  • Mais Inteligência Artificial (IA): Usando a IA, as ferramentas de gestão de licenças podem fazer previsões dinâmicas e relatórios orçamentários, identificar ameaças cibernéticas mais rapidamente e identificar o uso indevido de software instantaneamente. As ferramentas de IA também podem ajudar os administradores a visualizar suas despesas de software, emitir cartões corporativos inteligentes, gerenciar assinaturas remotamente, processar faturas, recuperar o IVA e evitar fraudes. Mas as ferramentas de IA têm suas limitações, sendo a mais notável a incapacidade de interpretar e abordar novos cenários, que é uma vulnerabilidade que os cibercriminosos podem aproveitar.
  • Chatbots integrados: Alguns usuários gostam de ter um chatbot que aparece num pop-up nos estágios introdutórios, e alguns esperam usá-los indefinidamente. Como nem todos os líderes de equipes de licenciamento têm experiência em gestão de TI, os chatbots podem ajudar as empresas a equilibrar o campo de atuação e dar a mais funcionários acesso às suas ferramentas de licenciamento. Mas existe o risco de dependência excessiva de bots, que nem sempre têm as respostas corretas.

Fontes:

Os recursos destacados foram identificados com base em sua relevância e no percentual de produtos no diretório do Capterra que os oferecem. As seguintes fontes foram usadas para este documento:

  1. Guia de Compradores do Software de Gestão de Licenças - Capterra Brasil (Data de acesso: segunda-feira, 2 de maio de 2022)

  2. O que é Gestão de Ativos e por que ela é importante para as empresas - Blog Capterra (artigo em inglês) (Data de acesso: terça-feira, 3 de maio de 2022)