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description:  Comparação TeamSupport  vs  Slack. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: TeamSupport  vs  Slack - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare TeamSupport vs Slack

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/87908/135003/teamsupport/vs/slack

> Detailed comparison between TeamSupport and Slack. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | TeamSupport | Slack |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 849 | 24183 |
| **Preço inicial** | 45,00 US$ | 8,75 US$ |
| **Teste Grátis** | Não | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### TeamSupport

Empresas de tecnologia B2B com equipes de suporte/produto que desejam reduzir os custos de suporte ao compreender melhor os clientes, aprimorar a colaboração interna e melhorar a experiência do cliente.

### Slack

Os clientes variam de startups de duas pessoas a empresas na Fortune 100. De fato, 77% das empresas da Fortune 100 usam Slack.

## Recursos principais

### TeamSupport

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Logon único
- Pesquisa e filtro
- Portal do cliente
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

### Slack

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Logon único
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística

## Links

- [View TeamSupport Profile](https://www.capterra.pt/software/87908/teamsupport)
- [View Slack Profile](https://www.capterra.pt/software/135003/slack)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/87908/135003/teamsupport/vs/slack)

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## Structured Data

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