---
description:  Comparação BeyondTrust Remote Support  vs  Zoho Assist. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: BeyondTrust Remote Support  vs  Zoho Assist - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Programas de Assistência Remota](/directory/30928/remote-support/software) > [BeyondTrust Remote Support \<span\> vs \</span\> Zoho Assist](https://www.capterra.pt/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist)

# Compare BeyondTrust Remote Support vs Zoho Assist

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist

> Detailed comparison between BeyondTrust Remote Support and Zoho Assist. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | BeyondTrust Remote Support | Zoho Assist |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 2010 | 1406 |
| **Preço inicial** | 1995,00 US$ | 480,00 € |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### BeyondTrust Remote Support

O BeyondTrust Remote Support oferece os recursos necessários para as organizações de TI e suporte ao cliente de nível empresarial. Disponível a todos os setores.

### Zoho Assist

TI terceirizada e suporte MSP, suporte de TI, Help desk do cliente.

## Recursos principais

### BeyondTrust Remote Support

- API
- Acesso sem supervisão
- Anotações
- Autenticação
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Ferramentas de colaboração
- Gravação de sessão
- Imagem de marca personalizável
- Monitoramento remoto e gestão
- Portal de autoatendimento
- Questionários e feedback
- Relatórios e análise de dados
- Resolução de problemas
- Third-Party Integrations
- Transferência de arquivos

### Zoho Assist

- API
- Acesso sem supervisão
- Anotações
- Autenticação
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Ferramentas de colaboração
- Ferramentas de diagnóstico
- Gravação de sessão
- Imagem de marca personalizável
- Monitoramento remoto e gestão
- Portal de autoatendimento
- Questionários e feedback
- Relatórios e análise de dados
- Resolução de problemas
- Third-Party Integrations
- Transferência de arquivos

## Links

- [View BeyondTrust Remote Support Profile](https://www.capterra.pt/software/86962/bomgar)
- [View Zoho Assist Profile](https://www.capterra.pt/software/181775/zoho-assist)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"BeyondTrust Remote Support  vs  Zoho Assist - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026","description":" Comparação BeyondTrust Remote Support  vs  Zoho Assist. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.pt/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist","about":[{"@id":"https://www.capterra.pt/software/86962/bomgar#software"},{"@id":"https://www.capterra.pt/software/181775/zoho-assist#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pt/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"inLanguage":"pt-PT","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pt/#website"}},{"name":"BeyondTrust Remote Support","description":"O BeyondTrust Remote Support (anteriormente Bomgar Remote Support) oferece suporte remoto instantâneo e seguro a clientes que usam Windows, Mac, Android, iOS ou outros dispositivos, estejam eles na rede empresarial ou não. Os usuários podem corrigir sistemas finais ou solucionar problemas usando compartilhamento de tela, controle remoto, acesso autônomo, compartilhamento de arquivos, anotações e compartilhamento de câmera de dispositivos móveis. Bate-papo em tempo real, scripts prontos, ferramentas de colaboração e escalação melhoram a eficiência do técnico.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/22b1d579-a833-495e-b479-664334b4bb91.png","url":"https://www.capterra.pt/software/86962/bomgar","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/86962/bomgar#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2010,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"1995","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Assist","description":"O Zoho Assist, uma solução individual para suporte remoto, compartilhamento de tela e acesso remoto que ajuda você a acessar a área de trabalho remota dos clientes ou compartilhar telas e gerenciar computadores autônomos com facilidade. Comece hoje mesmo com um dos softwares mais seguros, confiáveis ​​e acessíveis do setor. Não requer instalação prévia. Suporte multiplataforma disponível. Funciona em vários dispositivos. Suporta todos os principais proxies da Internet e firewalls.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f45b8b9a-ffd9-4aa7-b8ad-bb996e89aef1.png","url":"https://www.capterra.pt/software/181775/zoho-assist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/181775/zoho-assist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1406,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Programas de Assistência Remota","position":2,"item":"/directory/30928/remote-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"BeyondTrust Remote Support  vs  Zoho Assist","position":3,"item":"https://www.capterra.pt/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/86962/181775/bomgar/vs/zoho-assist#breadcrumblist"}]}
</script>