Kayako vs Zendesk Suite
Preço inicial
30,00 US$/mês
49,00 US$/mês
Classificações
Geral
4,0 (166)Geral
4,4 (3 571)Ideal para
Organizações de todos os tipos e tamanhos, de microempresas a grandes corporações, confiam no Kayako para otimizar seu atendimento ao cliente.
De startups a empresas da Fortune 500, mais de 200.000 clientes confiam no Zendesk para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
Recursos
- Assistente virtual
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de edição
- Imagem de marca personalizável
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Questionários e feedback
- Rastreamento de recursos
- Assistente virtual
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de edição
- Imagem de marca personalizável
- Integração de redes sociais
- Integrações de terceiros
- Questionários e feedback
- Rastreamento de recursos
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
