---
description:  Comparação Convoso  vs  LiveAgent. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Convoso  vs  LiveAgent - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Chamadas Automáticas](/directory/30999/auto-dialer/software) > [Convoso \<span\> vs \</span\> LiveAgent](https://www.capterra.pt/compare/76768/102188/cloud-predictive-dialer/vs/liveagent)

# Compare Convoso vs LiveAgent

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/76768/102188/cloud-predictive-dialer/vs/liveagent

> Detailed comparison between Convoso and LiveAgent. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Convoso | LiveAgent |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 387 | 1781 |
| **Preço inicial** | 90,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Convoso

O melhor F 'ING Dialer. Desde 2006, o Convoso ajuda os call centers a dominar com ferramentas habilitadas por IA. Com a confiança de milhares de pessoas em todos os setores, a plataforma ajuda as empresas a fechar mais negócios e atingir metas.

### LiveAgent

Uma variedade de pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, telecomunicações, seguros, software como serviço (SaaS na sigla em inglês), startups e corporações. O cliente-alvo é todo mundo que entende o quão importante é o atendimento ao cliente.

## Recursos principais

### Convoso

- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Call center de ligações saída
- Campos personalizáveis
- Conexão VoIP
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

### LiveAgent

- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Call center de ligações saída
- Campos personalizáveis
- Conexão VoIP
- Distribuição automática de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Segmentação de clientes

## Links

- [View Convoso Profile](https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer)
- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/76768/102188/cloud-predictive-dialer/vs/liveagent)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Convoso  vs  LiveAgent - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026","description":" Comparação Convoso  vs  LiveAgent. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.pt/compare/76768/102188/cloud-predictive-dialer/vs/liveagent","about":[{"@id":"https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer#software"},{"@id":"https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pt/compare/76768/102188/cloud-predictive-dialer/vs/liveagent#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/76768/102188/cloud-predictive-dialer/vs/liveagent#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"inLanguage":"pt-PT","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pt/#website"}},{"name":"Convoso","description":"Convoso: O melhor F 'ING Dialer para profissionais de vendas que significam negócios Desde 2006, a Convoso vem invertendo o script no jogo de saída, oferecendo uma plataforma de vendas com tecnologia de IA que não apenas ajuda você a crescer, mas também ajuda você a dominar. Não estamos aqui para nos misturar; Nosso objetivo é se destacar e ajudar você a fazer o mesmo, aumentando a lucratividade, conectando-se com mais clientes potenciais e esmagando o envolvimento em escala. E sim, temos conformidade com o TCPA e todas as regras cobertas, para que você possa se concentrar no que importa: fechamento de negócios. O Convoso conta com a confiança de milhares de clientes em setores como seguros, serviços financeiros, energia solar, serviços domésticos, BPOs, geração de leads e setores jurídico. Não somos apenas mais um discador. Discador criado para pessoas próximas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3c00820-ad20-494b-bfa5-bcd49f38c665.png","url":"https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":387,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"LiveAgent","description":"O LiveAgent é um software de suporte técnico completo. Empresas como BMW, Yamaha, Huawei, Orange ou Forbesfone usam o LiveAgent para oferecer o melhor serviço a 150 milhões de clientes finais em todo o mundo. Junte-se a eles e ganhe uma vantagem competitiva. Comece com uma avaliação de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito, nem contratos.\n\nO LiveAgent é um software de Help desk multicanal rico em recursos com mais de 170 recursos de Help desk, incluindo bate-papo ao vivo, suporte por telefone, integrações de mídia social, portal de suporte e API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1781,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Chamadas Automáticas","position":2,"item":"/directory/30999/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso  vs  LiveAgent","position":3,"item":"https://www.capterra.pt/compare/76768/102188/cloud-predictive-dialer/vs/liveagent","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/76768/102188/cloud-predictive-dialer/vs/liveagent#breadcrumblist"}]}
</script>