---
description:  Comparação LiveChat  vs  Unless. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat  vs  Unless - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Atendimento ao Cliente](/directory/22/customer-service/software) > [LiveChat \<span\> vs \</span\> Unless](https://www.capterra.pt/compare/62194/176246/livechat/vs/unless)

# Compare LiveChat vs Unless

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/62194/176246/livechat/vs/unless

> Detailed comparison between LiveChat and Unless. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Unless |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 1727 | 50 |
| **Preço inicial** | 25,00 US$ | 0,99 € |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### LiveChat

O LiveChat é usado por empresas de todo o mundo e de todos os setores. Startups, pequenas e médias empresas confiam no LiveChat nas tarefas cotidianas de atendimento ao cliente.

### Unless

O Unless atende a empresas B2B e B2C que querem levar a otimização de conversão para o próximo nível.

## Recursos principais

### LiveChat

- API
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Conversação inteligente
- Detecção de idioma
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Histórico do cliente
- Painel
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Permissões por função
- Pesquisa e filtro
- Portal do cliente
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Task Automation

### Unless

- API
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Conversação inteligente
- Detecção de idioma
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da base de conhecimento
- Histórico do cliente
- Painel
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Permissões por função
- Pesquisa e filtro
- Portal do cliente
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Task Automation

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.pt/software/62194/livechat)
- [View Unless Profile](https://www.capterra.pt/software/176246/unless)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/62194/176246/livechat/vs/unless)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat  vs  Unless - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026","description":" Comparação LiveChat  vs  Unless. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.pt/compare/62194/176246/livechat/vs/unless","about":[{"@id":"https://www.capterra.pt/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.pt/software/176246/unless#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pt/compare/62194/176246/livechat/vs/unless#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pt/compare/62194/176246/livechat/vs/unless#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pt/#website"},"inLanguage":"pt-PT","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"}},{"name":"LiveChat","description":"Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios.\nO LiveChat transforma equipes de suporte em rockstars de atendimento ao cliente. Os clientes adoram respostas para as perguntas em segundos. Ganhe corações de clientes com atendimento ao cliente incrível usando o LiveChat, junte-se a mais de 26.000 empresas de mais de 150 países e experimente o LiveChat agora!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.pt/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.pt/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1727},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Unless","description":"Com o Unless é possível personalizar não apenas páginas de entrada, mas todo o site. Ao explorar dados específicos do visitante, você pode ir além dos testes A/B e concentrar seus esforços de otimização em públicos ou indivíduos de alto valor. Integre o Unless com sua ferramenta de e-mail, seu CRM ou sua solução de remarketing e personalize em vários canais, site, e-mail e pago. Mais de 7.000 clientes aumentaram as conversões e a receita usando o Unless.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d8ba5481-34e1-4f89-bc17-ce585718eba4.png","url":"https://www.capterra.pt/software/176246/unless","@id":"https://www.capterra.pt/software/176246/unless#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":50},"offers":{"price":"0.99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.pt/compare/62194/176246/livechat/vs/unless#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Atendimento ao Cliente","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat  vs  Unless","position":3,"item":"https://www.capterra.pt/compare/62194/176246/livechat/vs/unless","@type":"ListItem"}]}]}
</script>