---
description:  Comparação LiveChat  vs  Re:amaze. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat  vs  Re:amaze - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Atendimento ao Cliente](/directory/22/customer-service/software) > [LiveChat \<span\> vs \</span\> Re:amaze](https://www.capterra.pt/compare/62194/132952/livechat/vs/reamaze)

# Compare LiveChat vs Re:amaze

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/62194/132952/livechat/vs/reamaze

> Detailed comparison between LiveChat and Re:amaze. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Re:amaze |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 1723 | 53 |
| **Preço inicial** | 25,00 US$ | 29,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos |

## Ideal para

### LiveChat

O LiveChat é usado por empresas de todo o mundo e de todos os setores. Startups, pequenas e médias empresas confiam no LiveChat nas tarefas cotidianas de atendimento ao cliente.

### Re:amaze

O Re:amaze foi desenvolvido para todas as empresas, desde startups com aplicativos de alto crescimento até empresas de comércio eletrônico que operam várias lojas online.

## Recursos principais

### LiveChat

- API
- Aplicativo móvel
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Integração de redes sociais
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Roteamento automático
- Transferências/encaminhamento

### Re:amaze

- API
- Aplicativo móvel
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo proativo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Integração de redes sociais
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Roteamento automático
- Transferências/encaminhamento

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.pt/software/62194/livechat)
- [View Re:amaze Profile](https://www.capterra.pt/software/132952/reamaze)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/62194/132952/livechat/vs/reamaze)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat  vs  Re:amaze - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026","description":" Comparação LiveChat  vs  Re:amaze. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.pt/compare/62194/132952/livechat/vs/reamaze","about":[{"@id":"https://www.capterra.pt/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.pt/software/132952/reamaze#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pt/compare/62194/132952/livechat/vs/reamaze#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pt/compare/62194/132952/livechat/vs/reamaze#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pt/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"inLanguage":"pt-PT"},{"name":"LiveChat","description":"Software de bate-papo ao vivo e Help desk para negócios.\nO LiveChat transforma equipes de suporte em rockstars de atendimento ao cliente. Os clientes adoram respostas para as perguntas em segundos. Ganhe corações de clientes com atendimento ao cliente incrível usando o LiveChat, junte-se a mais de 26.000 empresas de mais de 150 países e experimente o LiveChat agora!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.pt/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.pt/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1723},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Re:amaze","description":"O Re:amaze é uma plataforma de suporte técnico e comunicação com o cliente via internet para ajudar as empresas a dar suporte, interagir com clientes e convertê-los. Criado para alta escalabilidade e desenvolvido com os clientes em mente, o Re:amaze oferece recursos cruciais de suporte, como bate-papo e engajamento automático com o cliente, bem como integrações para redes sociais, dispositivos móveis e canais de e-mail. O Re:amaze também oferece soluções de gestão para fluxos de trabalho de equipe, caixas de entrada compartilhadas, perguntas frequentes, geração de relatórios e pesquisas de satisfação.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/91e39531-cb53-466e-a301-5160872d629a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132952/reamaze","@id":"https://www.capterra.pt/software/132952/reamaze#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":53},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.pt/compare/62194/132952/livechat/vs/reamaze#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Atendimento ao Cliente","position":2,"item":"/directory/22/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat  vs  Re:amaze","position":3,"item":"https://www.capterra.pt/compare/62194/132952/livechat/vs/reamaze","@type":"ListItem"}]}]}
</script>