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description:  Comparação SuperOffice CRM  vs  Tidio. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: SuperOffice CRM  vs  Tidio - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare SuperOffice CRM vs Tidio

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/39294/144040/superoffice-crm/vs/tidio-chat

> Detailed comparison between SuperOffice CRM and Tidio. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | SuperOffice CRM | Tidio |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 132 | 590 |
| **Preço inicial** | 95,00 € | 0,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Não | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### SuperOffice CRM

Empresas de médio porte que procuram um sistema de CRM fácil de usar que permita rastrear atividades de vendas, cultivar clientes potenciais, enviar campanhas de e-mail direcionadas e responder rapidamente aos tíquetes de suporte ao cliente.

### Tidio

O programa é um comunicador para uma ampla variedade de pequenas e médias empresas em todo o mundo. Milhares de empresas usam o Tidio para se comunicar com os clientes.

## Recursos principais

### SuperOffice CRM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- Ações ativadas por eventos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Detecção de idioma
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de filas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Task Automation

### Tidio

- API
- Acompanhamento de atividades
- Aplicativo móvel
- Ações ativadas por eventos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Detecção de idioma
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de filas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Reporting
- Roteamento automático
- Task Automation

## Links

- [View SuperOffice CRM Profile](https://www.capterra.pt/software/39294/superoffice-crm)
- [View Tidio Profile](https://www.capterra.pt/software/144040/tidio-chat)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/39294/144040/superoffice-crm/vs/tidio-chat)

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## Structured Data

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