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description:  Comparação UserGuiding  vs  Custify. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: UserGuiding  vs  Custify - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare UserGuiding vs Custify

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify

> Detailed comparison between UserGuiding and Custify. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | UserGuiding | Custify |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total Reviews** | 52 | 135 |
| **Preço inicial** | 174,00 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### UserGuiding

Mais de 9.000 empresas (SaaS, comércio eletrônico, investimento, consultorias etc.)&#10;confiam no UserGuiding para obter maior retenção com melhor integração do usuário.

### Custify

Empresas de SaaS (software como serviço) B2B

## Recursos principais

### UserGuiding

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados visual
- Ações ativadas por eventos
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da comunicação
- Gestão de clientes
- Gestão de contas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Processo de integração dos usuários
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Data
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes

### Custify

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados visual
- Ações ativadas por eventos
- Fluxo de trabalho configurável
- Gestão da comunicação
- Gestão de clientes
- Gestão de contas
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Processo de integração dos usuários
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Data
- Relatórios e estatística
- Segmentação de clientes

## Links

- [View UserGuiding Profile](https://www.capterra.pt/software/177546/userguiding)
- [View Custify Profile](https://www.capterra.pt/software/190125/custify)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/177546/190125/userguiding/vs/custify)

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## Structured Data

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