tawk.to vs Zendesk Suite
Preço inicial
0,00 US$
49,00 US$/mês
Classificações
Geral
4,6 (302)Geral
4,4 (3 570)Ideal para
Empresas que desejam se comunicar com clientes e visitantes pelo site, aplicativo para dispositivos móveis ou em uma página personalizável gratuita.
De startups a empresas da Fortune 500, mais de 200.000 clientes confiam no Zendesk para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
Recursos
- Análise de dados em tempo real
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Imagem de marca personalizável
- Integrações de terceiros
- Painel de atividades
- Relatórios e estatística
- Respondedores automáticos
- Segmentação geográfica
- Análise de dados em tempo real
- Compartilhamento de arquivos
- Comunicação multicanal
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Imagem de marca personalizável
- Integrações de terceiros
- Painel de atividades
- Relatórios e estatística
- Respondedores automáticos
- Segmentação geográfica
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
