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description:  Comparação Text Request  vs  Hopper. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Text Request  vs  Hopper - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Text Request vs Hopper

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/167015/1064806/text-request/vs/hopper

> Detailed comparison between Text Request and Hopper. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Text Request | Hopper |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 1193 | 4 |
| **Preço inicial** | 59,00 US$ | 18,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Não | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Text Request

Empresas que precisam de uma maneira melhor de se conectar.

### Hopper

Hopper é um aplicativo nativo para empresas que desejam interagir com seus clientes através do WhatsApp sem sair de sua Salesforce Org.

## Recursos principais

### Text Request

- API
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de modelos
- Histórico de transcrições/chat
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Personalização
- Questionários e feedback
- Rastreamento de interações
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas

### Hopper

- API
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Ferramentas de colaboração
- Gestão da comunicação
- Gestão de campanhas
- Gestão de modelos
- Histórico de transcrições/chat
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Personalização
- Questionários e feedback
- Rastreamento de interações
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas

## Links

- [View Text Request Profile](https://www.capterra.pt/software/167015/text-request)
- [View Hopper Profile](https://www.capterra.pt/software/1064806/hopper)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/167015/1064806/text-request/vs/hopper)

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## Structured Data

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