Zendesk Suite vs Zingtree
Preço inicial
49,00 US$/mês
0,00 US$
Classificações
Geral
4,4 (3 571)Geral
4,4 (95)Ideal para
De startups a empresas da Fortune 500, mais de 200.000 clientes confiam no Zendesk para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
As árvores de decisões interativas são uma ótima solução para qualquer negócio, projeto ou pessoa que esteja buscando economizar tempo e dinheiro simplificando processos redundantes interna e externamente.
Recursos
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Análise de dados em tempo real
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de call centers
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Questionários e feedback
- Roteamento automático
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Análise de dados em tempo real
- Formulários personalizáveis
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de call centers
- Gestão do fluxo de trabalho
- Imagem de marca personalizável
- Questionários e feedback
- Roteamento automático
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
