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description:  Comparação 3CX  vs  CommPeak VoIP Service. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: 3CX  vs  CommPeak VoIP Service - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare 3CX vs CommPeak VoIP Service

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/158704/207820/3cx/vs/commpeak-voip-service

> Detailed comparison between 3CX and CommPeak VoIP Service. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | 3CX | CommPeak VoIP Service |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 468 | 59 |
| **Preço inicial** | 350,00 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### 3CX

O 3CX é um PBX IP de padrões abertos que oferece comunicações unificadas completas, prontas para uso. Adequado para qualquer tamanho de empresa ou setor que queira reduzir os custos de telecomunicações.

### CommPeak VoIP Service

Prestadores de serviços e varejistas com centrais de atendimento de alto volume. Empresas internacionais de todos os tamanhos com diversos destinos de chamadas, seja uma empresa de varejo ou um gigante de TI.

## Recursos principais

### 3CX

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- CRM
- Conferências
- Controles/permissões de acesso
- Entroncamento SIP
- Gestão de call centers
- Gravação de chamadas
- Identificador de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Relatório de chamadas
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Roteamento de chamadas
- Third-Party Integrations
- Transmissão de voz online

### CommPeak VoIP Service

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- CRM
- Controles/permissões de acesso
- Entroncamento SIP
- Gestão de call centers
- Gravação de chamadas
- Identificador de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Relatório de chamadas
- Relatórios e estatística
- Relatórios personalizáveis
- Roteamento de chamadas
- Third-Party Integrations
- Transmissão de voz online

## Links

- [View 3CX Profile](https://www.capterra.pt/software/158704/3cx)
- [View CommPeak VoIP Service Profile](https://www.capterra.pt/software/207820/commpeak-voip-service)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/158704/207820/3cx/vs/commpeak-voip-service)

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## Structured Data

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