---
description:  Comparação 3CX  vs  Zadarma. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: 3CX  vs  Zadarma - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Call Center](/directory/30007/call-center/software) > [3CX \<span\> vs \</span\> Zadarma](https://www.capterra.pt/compare/158704/166095/3cx/vs/zadarma)

# Compare 3CX vs Zadarma

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/158704/166095/3cx/vs/zadarma

> Detailed comparison between 3CX and Zadarma. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | 3CX | Zadarma |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 3.7/5 |
| **Total Reviews** | 465 | 64 |
| **Preço inicial** | 350,00 US$ | 0,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Documentos |

## Ideal para

### 3CX

O 3CX é um PBX IP de padrões abertos que oferece comunicações unificadas completas, prontas para uso. Adequado para qualquer tamanho de empresa ou setor que queira reduzir os custos de telecomunicações.

### Zadarma

Indivíduos, pequenas, médias e grandes empresas.

## Recursos principais

### 3CX

- API
- Acompanhamento de atividades
- Audio/Video Conferencing
- CRM
- Call center de ligações saída
- Call center virtual
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Diretório de funcionários
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de tarefas
- Grupos de chamadas
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas

### Zadarma

- API
- Acompanhamento de atividades
- Audio/Video Conferencing
- CRM
- Call center de ligações saída
- Call center virtual
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Diretório de funcionários
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de tarefas
- Grupos de chamadas
- Importação/exportação de dados
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas

## Links

- [View 3CX Profile](https://www.capterra.pt/software/158704/3cx)
- [View Zadarma Profile](https://www.capterra.pt/software/166095/zadarma)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/158704/166095/3cx/vs/zadarma)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"3CX  vs  Zadarma - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026","description":" Comparação 3CX  vs  Zadarma. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.pt/compare/158704/166095/3cx/vs/zadarma","about":[{"@id":"https://www.capterra.pt/software/158704/3cx#software"},{"@id":"https://www.capterra.pt/software/166095/zadarma#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pt/compare/158704/166095/3cx/vs/zadarma#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/158704/166095/3cx/vs/zadarma#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pt/#website"},"inLanguage":"pt-PT","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"}},{"name":"3CX","description":"O 3CX é um PBX IP de padrões abertos que oferece comunicações unificadas completas, prontas para uso. Adequado para qualquer setor ou tamanho de empresa. Com o 3CX, os funcionários podem trabalhar com eficiência em qualquer lugar. Videoconferência, bate-papo ao vivo, aplicativos móveis e recursos avançados de central de atendimento estão incluídos por uma fração do custo.\nOpte por implantar no local, na sua conta na nuvem privada ou opte pelo 3CX para hospedar sua troca de filial privada (PBX na sigla em inglês). Seja qual for a sua preferência, você tem a garantia de uma solução sem complicações.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cefb624c-dc1e-403a-9541-4436aca1b281.png","url":"https://www.capterra.pt/software/158704/3cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/158704/3cx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zadarma","description":"Sistema telefônico comercial sem hardware e fiação pesados. O Zadarma oferece VoIP, PBX na nuvem, widgets de sites, integração com os principais sistemas de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) e muito mais. Estabeleça sua presença local ou internacional com números de telefone virtual de 90 países ao redor do mundo a partir de apenas 2 US$ por mês.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0b2fead5-4505-4f0a-9696-332a87156253.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/166095/zadarma","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/166095/zadarma#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.7,"bestRating":5,"ratingCount":64},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Call Center","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX  vs  Zadarma","position":3,"item":"https://www.capterra.pt/compare/158704/166095/3cx/vs/zadarma","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/158704/166095/3cx/vs/zadarma#breadcrumblist"}]}
</script>