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description:  Comparação Glassbox  vs  Smartlook. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Glassbox  vs  Smartlook - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Glassbox vs Smartlook

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/157868/164713/glassbox/vs/smartlook

> Detailed comparison between Glassbox and Smartlook. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Glassbox | Smartlook |
| **Classificação geral** | 4.9/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 54 | 136 |
| **Preço inicial** | - | 55,00 US$ |
| **Teste Grátis** | - | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | - | Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Glassbox

Projetado para os setores bancário, patrimonial, de investimento, seguros, viagens, lazer, telecomunicações e varejo, é uma plataforma de análise de big data que ajuda a entender as experiências digitais dos clientes.

### Smartlook

Pequenas e médias empresas, &#10;sites de comércio eletrônico, &#10;fornecedores B2B, &#10;agências de Web design, &#10;UX, &#10;comerciantes, &#10;especialistas em CRO.

## Recursos principais

### Glassbox

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados de elementos
- Análise de dados preditiva
- Análise de sentimentos
- Análises de dados comportamentais
- Conteúdo dinâmico
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de aplicativos
- Gestão de experiência do cliente
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Monitoramento de transações
- Painel de atividades
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de visitantes
- Segmentação de clientes

### Smartlook

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados de elementos
- Análise de dados preditiva
- Análise de sentimentos
- Análises de dados comportamentais
- Conteúdo dinâmico
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de aplicativos
- Gestão de experiência do cliente
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Monitoramento de transações
- Painel de atividades
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de visitantes
- Segmentação de clientes

## Links

- [View Glassbox Profile](https://www.capterra.pt/software/157868/glassbox)
- [View Smartlook Profile](https://www.capterra.pt/software/164713/smartlook)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/157868/164713/glassbox/vs/smartlook)

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## Structured Data

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