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description:  Comparação Glassbox  vs  Hotjar. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Glassbox  vs  Hotjar - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Glassbox vs Hotjar

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/157868/163516/glassbox/vs/hotjar

> Detailed comparison between Glassbox and Hotjar. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Glassbox | Hotjar |
| **Classificação geral** | 4.9/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 54 | 539 |
| **Preço inicial** | - | 39,00 US$ |
| **Teste Grátis** | - | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | - | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Glassbox

Projetado para os setores bancário, patrimonial, de investimento, seguros, viagens, lazer, telecomunicações e varejo, é uma plataforma de análise de big data que ajuda a entender as experiências digitais dos clientes.

### Hotjar

Startups, pequenas e médias empresas: profissionais de marketing digital, especialistas em CRO, designers da Internet, desenvolvedores da Internet, especialistas em UX

## Recursos principais

### Glassbox

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados de elementos
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Análises de dados comportamentais
- Conteúdo dinâmico
- Ferramentas de análises de dados
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de experiência do cliente
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Painel de atividades
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

### Hotjar

- API
- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados de elementos
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Análises de dados comportamentais
- Conteúdo dinâmico
- Ferramentas de análises de dados
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de experiência do cliente
- Logon único
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Painel de atividades
- Rastreamento da interação entre usuários
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de engajamento
- Rastreamento de visitantes
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

## Links

- [View Glassbox Profile](https://www.capterra.pt/software/157868/glassbox)
- [View Hotjar Profile](https://www.capterra.pt/software/163516/hotjar)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/157868/163516/glassbox/vs/hotjar)

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## Structured Data

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