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description:  Comparação Dynamics 365  vs  Salesforce Customer360. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Dynamics 365  vs  Salesforce Customer360 - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Dynamics 365 vs Salesforce Customer360

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/157279/1062021/dynamics-365/vs/salesforce-customer360

> Detailed comparison between Dynamics 365 and Salesforce Customer360. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Dynamics 365 | Salesforce Customer360 |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 5822 | 48 |
| **Preço inicial** | 50,00 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | - |
| **Versão gratuita** | Não | - |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | - |
| **Formação** | Documentos | - |

## Ideal para

### Dynamics 365

Os planos do Office 365 podem acomodar famílias, indivíduos ou até empresas.

### Salesforce Customer360

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## Recursos principais

### Dynamics 365

- Acompanhamento de atividades
- Automação de marketing
- CRM
- Captura de leads
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline de vendas
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Rastreamento de interações
- Real-Time Data
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Third-Party Integrations

### Salesforce Customer360

- Acompanhamento de atividades
- Automação de marketing
- CRM
- Captura de leads
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão do fluxo de trabalho
- Gestão do pipeline de vendas
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Painel de atividades
- Rastreamento de interações
- Real-Time Data
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Third-Party Integrations

## Links

- [View Dynamics 365 Profile](https://www.capterra.pt/software/157279/dynamics-365)
- [View Salesforce Customer360 Profile](https://www.capterra.pt/software/1062021/salesforce-customer360)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/157279/1062021/dynamics-365/vs/salesforce-customer360)

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## Structured Data

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