---
description:  Comparação Zoho CRM  vs  Dito CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zoho CRM  vs  Dito CRM - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Zoho CRM \<span\> vs \</span\> Dito CRM](https://www.capterra.pt/compare/155928/209476/zoho-crm/vs/dito-crm)

# Compare Zoho CRM vs Dito CRM

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/155928/209476/zoho-crm/vs/dito-crm

> Detailed comparison between Zoho CRM and Dito CRM. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Zoho CRM | Dito CRM |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 6973 | 12 |
| **Preço inicial** | 12,00 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Vídeos |

## Ideal para

### Zoho CRM

O Zoho CRM é para empresas de todos os tamanhos, seja um pequeno negócio ou uma grande empresa. Venda melhor, com mais inteligência e rapidez com o Zoho CRM.

### Dito CRM

Médios e Grandes Varejistas de qualquer segmento (Fashion, Food, Home, Beauty, Healthy) que precisam desenvolver estratégias de CRM omnichannel.

## Recursos principais

### Zoho CRM

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Banco de dados de contatos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Modelos de e-mails
- Painel
- Painel de atividades
- Rastreamento de recomendações
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação

### Dito CRM

- API
- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Banco de dados de contatos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Modelos de e-mails
- Painel
- Painel de atividades
- Rastreamento de recomendações
- Relatórios de vendas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação

## Links

- [View Zoho CRM Profile](https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm)
- [View Dito CRM Profile](https://www.capterra.pt/software/209476/dito-crm)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/155928/209476/zoho-crm/vs/dito-crm)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zoho CRM  vs  Dito CRM - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026","description":" Comparação Zoho CRM  vs  Dito CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.pt/compare/155928/209476/zoho-crm/vs/dito-crm","about":[{"@id":"https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm#software"},{"@id":"https://www.capterra.pt/software/209476/dito-crm#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pt/compare/155928/209476/zoho-crm/vs/dito-crm#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/155928/209476/zoho-crm/vs/dito-crm#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"inLanguage":"pt-PT","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pt/#website"}},{"name":"Zoho CRM","description":"O Zoho CRM oferece às organizações de pequeno a grande porte uma solução completa de gestão do ciclo de vida do relacionamento com o cliente para gerenciar vendas, marketing, serviço, suporte ao cliente e gestão de estoques em toda a organização com um único sistema empresarial.","image":"https://dm-localsites-cdn-prod.imgix.net/screenshots/35000-26e7906ecdac27a5699ebe0cd22737ba","url":"https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":6973,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dito CRM","description":"Reconhecida como a maior especialista em CRM para o varejo, a Dito se destaca por oferecer ao mercado uma plataforma omnichannel completa.\n\nFundada em 2008, em Belo Horizonte, a empresa já atua ao lado de mais de 350 marcas brasileiras, incluindo Grupo SOMA, Track&amp;Field, Lojas Zema e Grupo Lins Ferrão.\n\nSomente no último ano, a Dito influenciou mais de R$ 8 bilhões em vendas.\n\nCom uma arquitetura composable, a ferramenta oferece um ecossistema completo que inclui CDP, inteligência artificial, campanhas por e-mail e SMS, cashback, WhatsApp oficial, entre outros recursos.\n\nTudo isso com foco em ajudar os varejistas a gerar conexões reais e duradouras com seus consumidores, transformando dados em ações estratégicas de alto impacto.\n\nQuer conhecer a Dito? Visite: https://dito.com.br/","url":"https://www.capterra.pt/software/209476/dito-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/209476/dito-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":12,"ratingValue":4.8},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas CRM","position":2,"item":"/directory/2/customer-relationship-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM  vs  Dito CRM","position":3,"item":"https://www.capterra.pt/compare/155928/209476/zoho-crm/vs/dito-crm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/155928/209476/zoho-crm/vs/dito-crm#breadcrumblist"}]}
</script>
