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description:  Comparação Zoho CRM  vs  Trustpilot. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Zoho CRM  vs  Trustpilot - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Zoho CRM vs Trustpilot

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/155928/169618/zoho-crm/vs/trustpilot

> Detailed comparison between Zoho CRM and Trustpilot. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Zoho CRM | Trustpilot |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 6964 | 1202 |
| **Preço inicial** | 12,00 US$ | 299,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Zoho CRM

O Zoho CRM é para empresas de todos os tamanhos, seja um pequeno negócio ou uma grande empresa. Venda melhor, com mais inteligência e rapidez com o Zoho CRM.

### Trustpilot

Trustpilot atende toda a economia na Internet.&#10;&#10;Comércio eletrônico&#10;Comércio varejista&#10;Serviços financeiros&#10;Serviços ao consumidor&#10;Bens de consumo&#10;Seguros&#10;Saúde&#10;Auto&#10;Viagem&#10;-

## Recursos principais

### Zoho CRM

- API
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de tendências
- Análise de texto
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Painel
- Painel de atividades
- Promoção social
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas

### Trustpilot

- API
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de tendências
- Análise de texto
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de campanhas
- Gestão de experiência do cliente
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Painel
- Painel de atividades
- Promoção social
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas

## Links

- [View Zoho CRM Profile](https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm)
- [View Trustpilot Profile](https://www.capterra.pt/software/169618/trustpilot)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/155928/169618/zoho-crm/vs/trustpilot)

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## Structured Data

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