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description:  Comparação Freshsales  vs  Zoho CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Freshsales  vs  Zoho CRM - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Freshsales vs Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/155563/155928/freshsales/vs/zoho-crm

> Detailed comparison between Freshsales and Zoho CRM. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Freshsales | Zoho CRM |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total Reviews** | 621 | 6973 |
| **Preço inicial** | 11,00 US$ | 12,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7 | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Freshsales

Com o Freshsales CRM, as empresas podem atrair, engajar, fechar e fomentar os leads. Você não precisa mais de um CRM e outras cinco ferramentas para administrar os negócios. O Freshsales CRM faz tudo sozinho.

### Zoho CRM

O Zoho CRM é para empresas de todos os tamanhos, seja um pequeno negócio ou uma grande empresa. Venda melhor, com mais inteligência e rapidez com o Zoho CRM.

## Recursos principais

### Freshsales

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Análise estatística
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- For Startups
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de modelos
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Rastreamento de recomendações

### Zoho CRM

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Análise estatística
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- Fluxo de trabalho configurável
- For Startups
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de modelos
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Rastreamento de recomendações

## Links

- [View Freshsales Profile](https://www.capterra.pt/software/155563/freshsales)
- [View Zoho CRM Profile](https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/155563/155928/freshsales/vs/zoho-crm)

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## Structured Data

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