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description:  Comparação ServiceNow Problem Management  vs  ManageEngine Endpoint Central. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: ServiceNow Problem Management  vs  ManageEngine Endpoint Central - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare ServiceNow Problem Management vs ManageEngine Endpoint Central

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/152872/170018/servicenow-problem-management/vs/manageengine-desktop-central

> Detailed comparison between ServiceNow Problem Management and ManageEngine Endpoint Central. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | ServiceNow Problem Management | ManageEngine Endpoint Central |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 42 | 1645 |
| **Preço inicial** | - | 795,00 US$ |
| **Teste Grátis** | - | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular) |
| **Suporte** | - | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | - | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### ServiceNow Problem Management

\-

### ManageEngine Endpoint Central

Todas as empresas

## Recursos principais

### ServiceNow Problem Management

- Gerenciamento de configuração
- Gestão de incidentes
- Painel
- Relatórios de TI

### ManageEngine Endpoint Central

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Conformidade com HIPAA
- Controle do processo de aprovação
- Criptografia
- Gerenciamento de configuração
- Gerenciamento de correções
- Gestão de capacidades
- Gestão de incidentes
- Gestão de licenças
- Gestão de problemas
- Gestão de vulnerabilidades
- Painel
- Rastreamento de estoque
- Rastreamento de licenças
- Rastreamento de recursos
- Relatórios de TI
- Segurança de Endpoint
- Software de prevenção de perda de dados

## Links

- [View ServiceNow Problem Management Profile](https://www.capterra.pt/software/152872/servicenow-problem-management)
- [View ManageEngine Endpoint Central Profile](https://www.capterra.pt/software/170018/manageengine-desktop-central)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/152872/170018/servicenow-problem-management/vs/manageengine-desktop-central)

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## Structured Data

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