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title: Marchex  vs  VoIP.ms - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Marchex vs VoIP.ms

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/152002/203084/call-analytics/vs/voip-ms

> Detailed comparison between Marchex and VoIP.ms. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Marchex | VoIP.ms |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 32 | 698 |
| **Preço inicial** | 0,01 US$ | 1,10 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Marchex

Marchex é uma empresa de tecnologia de mídia e análise que oferece um conjunto de produtos para empresas dependentes de chamadas telefônicas do consumidor para impulsionar as vendas.

### VoIP.ms

Qualquer empresa que queira simplificar suas comunicações. Qualquer revendedor em busca de uma interface totalmente personalizável e qualquer residencial que procure um serviço telefônico bom, acessível e confiável.

## Recursos principais

### Marchex

- API
- Alertas/notificações
- Gerenciamento de contatos
- Gravação de chamadas
- IVR
- Identificador de chamadas
- Painel de atividades
- Personalização de mensagens
- Rastreamento de palavras chave
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento de chamadas
- Segmentação de clientes

### VoIP.ms

- API
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Conexão VoIP
- Conferências
- Diretório de funcionários
- Extensões virtuais
- Gravação de chamadas
- IVR
- Identificador de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Personalização da voz
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento de chamadas

## Links

- [View Marchex Profile](https://www.capterra.pt/software/152002/call-analytics)
- [View VoIP.ms Profile](https://www.capterra.pt/software/203084/voip-ms)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/152002/203084/call-analytics/vs/voip-ms)

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## Structured Data

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