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description:  Comparação Marchex  vs  3CX. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Marchex  vs  3CX - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Marchex vs 3CX

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/152002/158704/call-analytics/vs/3cx

> Detailed comparison between Marchex and 3CX. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Marchex | 3CX |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 32 | 465 |
| **Preço inicial** | 0,01 US$ | 350,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Marchex

Marchex é uma empresa de tecnologia de mídia e análise que oferece um conjunto de produtos para empresas dependentes de chamadas telefônicas do consumidor para impulsionar as vendas.

### 3CX

O 3CX é um PBX IP de padrões abertos que oferece comunicações unificadas completas, prontas para uso. Adequado para qualquer tamanho de empresa ou setor que queira reduzir os custos de telecomunicações.

## Recursos principais

### Marchex

- API
- Alertas/notificações
- CRM
- Disposição de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gravação de chamadas
- IVR
- Identificador de chamadas
- Mensagens de SMS
- Painel de atividades
- Personalização de mensagens
- Rastreamento de interações
- Real-Time Analytics
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Roteamento de chamadas
- Third-Party Integrations

### 3CX

- API
- Alertas/notificações
- CRM
- Conferências
- Disposição de chamadas
- Gerenciamento de contatos
- Gravação de chamadas
- Gravação de áudio
- IVR
- Identificador de chamadas
- Mensagens de SMS
- Painel de atividades
- Rastreamento de interações
- Real-Time Analytics
- Relatório de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios personalizáveis
- Roteamento de chamadas
- Third-Party Integrations

## Links

- [View Marchex Profile](https://www.capterra.pt/software/152002/call-analytics)
- [View 3CX Profile](https://www.capterra.pt/software/158704/3cx)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/152002/158704/call-analytics/vs/3cx)

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## Structured Data

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