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description:  Comparação BroadVoice Cloud PBX  vs  Nextiva. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: BroadVoice Cloud PBX  vs  Nextiva - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare BroadVoice Cloud PBX vs Nextiva

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/146949/175788/cloud-pbx/vs/nextiva

> Detailed comparison between BroadVoice Cloud PBX and Nextiva. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | BroadVoice Cloud PBX | Nextiva |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 30 | 916 |
| **Preço inicial** | 10,00 US$ | 25,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Vídeos |

## Ideal para

### BroadVoice Cloud PBX

Pequenas, médias e grandes empresas.

### Nextiva

Empresas que desejam interagir com clientes e potenciais clientes em tempo real, e depois supervisionar essas interações ao longo da jornada do cliente para obter uma visão completa dos clientes.

## Recursos principais

### BroadVoice Cloud PBX

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call center virtual
- Chamadas em espera
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Diretório de funcionários
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Grupos de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Roteamento automático

### Nextiva

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call center virtual
- Chamadas em espera
- Colaboração entre vários usuários
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Conferências telefônicas
- Diretório de funcionários
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da base de conhecimento
- Grupos de chamadas
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Painel de atividades
- Roteamento automático

## Links

- [View BroadVoice Cloud PBX Profile](https://www.capterra.pt/software/146949/cloud-pbx)
- [View Nextiva Profile](https://www.capterra.pt/software/175788/nextiva)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/146949/175788/cloud-pbx/vs/nextiva)

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## Structured Data

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