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description:  Comparação Aircall  vs  Alvaria CXP. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Aircall  vs  Alvaria CXP - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Aircall vs Alvaria CXP

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/144486/1005471/aircall/vs/alvaria

> Detailed comparison between Aircall and Alvaria CXP. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Aircall | Alvaria CXP |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 458 | 18 |
| **Preço inicial** | 40,00 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | - |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Aircall

Pequenas e médias empresas que usam o telefone para fazer negócios (vendas ou suporte) diariamente

### Alvaria CXP

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## Recursos principais

### Aircall

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Discador automático
- Discador progressivo
- Ferramentas de colaboração
- Gravação
- IVR
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Softphone
- Third-Party Integrations
- Transferência de arquivos
- Transferência de chamadas

### Alvaria CXP

- API
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- IVR
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Third-Party Integrations
- Transferência de chamadas

## Links

- [View Aircall Profile](https://www.capterra.pt/software/144486/aircall)
- [View Alvaria CXP Profile](https://www.capterra.pt/software/1005471/alvaria)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/144486/1005471/aircall/vs/alvaria)

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## Structured Data

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