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description:  Comparação Atera  vs  SapphireIMS. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Atera  vs  SapphireIMS - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Atera vs SapphireIMS

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/144309/148203/atera/vs/sapphireims

> Detailed comparison between Atera and SapphireIMS. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Atera | SapphireIMS |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total Reviews** | 448 | 65 |
| **Preço inicial** | 129,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Atera

Os clientes são fornecedores de serviços gerenciados de todos os tamanhos. O Atera reúne todos os seus MSPs. Menos problemas, mais controle e uma estratégia de MSP que realmente funciona.

### SapphireIMS

Pequenas, médias e grandes empresas que precisavam de soluções abrangentes de gerenciamento de ativos de TI (ITAM na sigla em inglês) com foco em estoque dinâmico (monitoramento da mudança de base), gestão de ativos de software, conformidade com políticas e operações de ciclo de vida.

## Recursos principais

### Atera

- API
- Acesso para Celular
- Alerts/Escalation
- Controle e acesso remoto
- Gerenciamento de configuração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de auditorias
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de incidentes
- Gestão de mudanças
- Gestão de problemas
- Gestão de requerimentos
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Personalização
- Rastreamento de recursos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Suporte do cliente

### SapphireIMS

- API
- Acesso para Celular
- Alerts/Escalation
- Controle e acesso remoto
- Gerenciamento de configuração
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de auditorias
- Gestão de conformidade
- Gestão de estoques
- Gestão de incidentes
- Gestão de mudanças
- Gestão de problemas
- Gestão de requerimentos
- Importação/exportação de dados
- Painel de atividades
- Rastreamento de recursos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Suporte do cliente

## Links

- [View Atera Profile](https://www.capterra.pt/software/144309/atera)
- [View SapphireIMS Profile](https://www.capterra.pt/software/148203/sapphireims)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/144309/148203/atera/vs/sapphireims)

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## Structured Data

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