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description:  Comparação Gnatta  vs  Dixa. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Gnatta  vs  Dixa - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Gnatta vs Dixa

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/144153/159488/gnatta/vs/dixa

> Detailed comparison between Gnatta and Dixa. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Gnatta | Dixa |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.3/5 |
| **Total Reviews** | 3 | 20 |
| **Preço inicial** | 49,00 £ | 39,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Gnatta

O Gnatta prospera ajudando as empresas a aprimorar a experiência do cliente. Empresas voltadas para o cliente com uma abordagem de canal misto se beneficiam mais com o que o Gnatta oferece.

### Dixa

O Dixa é para empresas de qualquer tamanho em todo o mundo. Há soluções para todas as equipes que lidam com clientes, sejam pequenas empresas, uma central de atendimento ou um central de contato completo.

## Recursos principais

### Gnatta

- API
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de filas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Roteamento automático
- Vários idiomas

### Dixa

- API
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de filas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Integração de redes sociais
- Monitoração de chamadas
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registro de chamadas
- Relatório de chamadas
- Roteamento automático
- Vários idiomas

## Links

- [View Gnatta Profile](https://www.capterra.pt/software/144153/gnatta)
- [View Dixa Profile](https://www.capterra.pt/software/159488/dixa)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/144153/159488/gnatta/vs/dixa)

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## Structured Data

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