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description:  Comparação Tidio  vs  Formilla.com. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Tidio  vs  Formilla.com - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Tidio vs Formilla.com

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/144040/159670/tidio-chat/vs/formilla-com

> Detailed comparison between Tidio and Formilla.com. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Tidio | Formilla.com |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 590 | 29 |
| **Preço inicial** | 0,00 US$ | 24,99 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos |

## Ideal para

### Tidio

O programa é um comunicador para uma ampla variedade de pequenas e médias empresas em todo o mundo. Milhares de empresas usam o Tidio para se comunicar com os clientes.

### Formilla.com

O Formilla.com atende às necessidades de clientes de todos os setores que procuram por um software de bate-papo ao vivo, particularmente empresas pequenas.

## Recursos principais

### Tidio

- Acesso para Celular
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Chatbot
- Compartilhamento de arquivos
- Ferramentas de colaboração
- Formulário offline
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão da atividade de vendas
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Relatórios e análise de dados
- Respostas predeterminadas
- Segmentação geográfica
- Suporte do cliente
- Task Automation
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

### Formilla.com

- Acesso para Celular
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo proativo
- Chatbot
- Compartilhamento de arquivos
- Formulário offline
- Histórico de transcrições/chat
- Imagem de marca personalizável
- Relatórios e análise de dados
- Respostas predeterminadas
- Segmentação geográfica
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

## Links

- [View Tidio Profile](https://www.capterra.pt/software/144040/tidio-chat)
- [View Formilla.com Profile](https://www.capterra.pt/software/159670/formilla-com)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/144040/159670/tidio-chat/vs/formilla-com)

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## Structured Data

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