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description:  Comparação Invoca  vs  Nextiva. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Invoca  vs  Nextiva - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Invoca vs Nextiva

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva

> Detailed comparison between Invoca and Nextiva. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Invoca | Nextiva |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 20 | 918 |
| **Preço inicial** | 1,00 US$ | 25,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Vídeos |

## Ideal para

### Invoca

Profissionais de marketing em marcas B2C empresariais e de médio porte, bem como agências que atendem a setores que vendem produtos/serviços de alta consideração: serviços financeiros, seguros, viagens, telecomunicações e saúde.

### Nextiva

Empresas que desejam interagir com clientes e potenciais clientes em tempo real, e depois supervisionar essas interações ao longo da jornada do cliente para obter uma visão completa dos clientes.

## Recursos principais

### Invoca

- API
- Distribuição automática de chamadas
- Gravação de chamadas
- IVR
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Rastreamento de palavras chave
- Relatório de chamadas
- Roteamento de chamadas

### Nextiva

- API
- Colaboração entre vários usuários
- Conexão VoIP
- Conferências
- Diretório de funcionários
- Distribuição automática de chamadas
- Extensões virtuais
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da qualidade
- Gravação de chamadas
- IVR
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Personalização de URL
- Pesquisa por celular
- Reconhecimento de funcionários
- Relatório de chamadas
- Roteamento de chamadas

## Links

- [View Invoca Profile](https://www.capterra.pt/software/142981/invoca)
- [View Nextiva Profile](https://www.capterra.pt/software/175788/nextiva)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/142981/175788/invoca/vs/nextiva)

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## Structured Data

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