---
description:  Comparação Hiver  vs  One Chat. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Hiver  vs  One Chat - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software ITSM](/directory/30676/itsm/software) > [Hiver \<span\> vs \</span\> One Chat](https://www.capterra.pt/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat)

# Compare Hiver vs One Chat

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat

> Detailed comparison between Hiver and One Chat. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Hiver | One Chat |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 147 | 86 |
| **Preço inicial** | 55,00 US$ | 17,99 ₹ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) | Mac (desktop) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | - |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Documentos |

## Ideal para

### Hiver

Qualquer pessoa que esteja usando o Gmail/G Suite no trabalho.

### One Chat

O mercado-alvo são profissionais que usam diferentes serviços de mensagens e que passam muito tempo em sua mesa.

## Recursos principais

### Hiver

- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Alertas/notificações
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Diretório de funcionários
- Distribuição de e-mails
- Edição em tempo real
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de caixa de entrada
- Gestão de problemas
- Gestão de respostas
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico de transcrições/chat
- Modelos de e-mails
- Respostas predeterminadas
- Third-Party Integrations

### One Chat

- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Autoresponders
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Diretório de funcionários
- Gestão de tarefas
- Histórico de transcrições/chat
- Respostas predeterminadas
- Third-Party Integrations

## Links

- [View Hiver Profile](https://www.capterra.pt/software/142975/hiver)
- [View One Chat Profile](https://www.capterra.pt/software/177777/one-chat)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Hiver  vs  One Chat - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026","description":" Comparação Hiver  vs  One Chat. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.pt/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat","about":[{"@id":"https://www.capterra.pt/software/142975/hiver#software"},{"@id":"https://www.capterra.pt/software/177777/one-chat#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pt/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"inLanguage":"pt-PT","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pt/#website"}},{"name":"Hiver","description":"O Hiver é uma ferramenta de colaboração por e-mail para empresas. Ele permite que as equipes gerenciem caixas de entrada compartilhadas, como suporte@ ou vendas@, sem precisar sair do Gmail. As equipes de suporte o usam como um serviço de suporte técnico. As equipes de vendas e gestão de contas o usam para gerenciar conversas com clientes. As equipes de finanças o usam para gerenciar o fluxo de trabalho. O Hiver torna todas as equipes mais produtivas na gestão de e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/031fcc69-7c77-4dbb-b136-017eb365ba6e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/142975/hiver","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/142975/hiver#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":147,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"One Chat","description":"Um aplicativo para mais de 22 serviços de mensagens\n\nWhatsApp, Facebook Messenger, Hangouts, Telegram, Skype, Slack, Twitter, Discord, GroupMe, messenger na página do Facebook, VK, Chat, Tinder e muitos mais\n\nObservação: Um bate-papo é um aplicativo de wrapper, combinando todos os serviços de mensagens. A experiência será 100% semelhante à extensão da Internet desses serviços, com recursos extras como: \n\nRecursos:\n Agendar uma mensagem para ser enviada em um horário planejado. \n Usar várias contas paralelas do mesmo serviço.\n Modo de privacidade.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6dd800dd-483c-4660-98cb-19a93da78d6e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/177777/one-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/177777/one-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":86,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"17.99","@type":"Offer","priceCurrency":"INR"},"operatingSystem":"Apple"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software ITSM","position":2,"item":"/directory/30676/itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver  vs  One Chat","position":3,"item":"https://www.capterra.pt/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/142975/177777/hiver/vs/one-chat#breadcrumblist"}]}
</script>