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description:  Comparação Ricochet360  vs  Novocall. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Ricochet360  vs  Novocall - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Ricochet360 vs Novocall

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/141932/179782/ricochet/vs/novocall

> Detailed comparison between Ricochet360 and Novocall. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Ricochet360 | Novocall |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 82 | 109 |
| **Preço inicial** | 24,00 US$ | 25,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Não | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Ricochet360

O Ricochet360 é a plataforma completa de automação de marketing e vendas, ideal para PMEs e grandes empresas que buscam dimensionar suas operações de vendas com eficiência.

### Novocall

Empresas B2B, empresas B2C, lojas de comércio eletrônico que vendem produtos ou serviços complexos, agências de marketing.

## Recursos principais

### Ricochet360

- API
- Bate-papo ao vivo
- CRM
- Discador automático
- Distribuição automática de chamadas
- Etiquetagem de chamadas
- Gestão de campanhas
- Gestão de listas de chamadas
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel
- Painel de atividades
- Rastreamento de chamadas
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de palavras chave
- Relatório de chamadas
- Relatórios e estatística
- Roteamento de chamadas

### Novocall

- API
- Bate-papo ao vivo
- CRM
- Discador automático
- Distribuição automática de chamadas
- Etiquetagem de chamadas
- Gestão de campanhas
- Gestão de listas de chamadas
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel
- Painel de atividades
- Rastreamento de chamadas
- Rastreamento de conversão
- Rastreamento de palavras chave
- Relatório de chamadas
- Relatórios e estatística
- Roteamento de chamadas

## Links

- [View Ricochet360 Profile](https://www.capterra.pt/software/141932/ricochet)
- [View Novocall Profile](https://www.capterra.pt/software/179782/novocall)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/141932/179782/ricochet/vs/novocall)

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## Structured Data

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