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description:  Comparação FluentStream  vs  Nextiva. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: FluentStream  vs  Nextiva - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare FluentStream vs Nextiva

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/138973/175788/fluentstream/vs/nextiva

> Detailed comparison between FluentStream and Nextiva. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | FluentStream | Nextiva |
| **Classificação geral** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 71 | 914 |
| **Preço inicial** | 20,00 US$ | 25,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Vídeos |

## Ideal para

### FluentStream

O FluentStream fornece soluções completas de telefonia comercial para pequenas, médias e grandes empresas.

### Nextiva

Empresas que desejam interagir com clientes e potenciais clientes em tempo real, e depois supervisionar essas interações ao longo da jornada do cliente para obter uma visão completa dos clientes.

## Recursos principais

### FluentStream

- Acesso para Celular
- Alerts/Escalation
- Bate-papo ao vivo
- CRM
- Chamadas em espera
- Conexão VoIP
- Conferências
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de filas
- Gravação de chamadas
- Indicadores de desempenho
- Mensagens por voz
- Monitoramento
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Registro de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento de chamadas
- Videoconferência

### Nextiva

- Acesso para Celular
- Alerts/Escalation
- Bate-papo ao vivo
- CRM
- Chamadas em espera
- Conexão VoIP
- Conferências
- Discador preditivo
- Distribuição automática de chamadas
- Gestão de filas
- Gravação de chamadas
- Indicadores de desempenho
- Mensagens por voz
- Monitoramento
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Registro de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento de chamadas
- Videoconferência

## Links

- [View FluentStream Profile](https://www.capterra.pt/software/138973/fluentstream)
- [View Nextiva Profile](https://www.capterra.pt/software/175788/nextiva)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/138973/175788/fluentstream/vs/nextiva)

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## Structured Data

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