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XCALLY vs Cisco Unified Communications Manager
O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
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Preço inicial
30,00 US$/mês
Sem informação do fornecedor
Classificações
Ideal para
Qualquer tipo de atendimento ao cliente que exija soluções profissionais para serviços de entrada, saída e mistos.
Recursos
- API
- Comunicação multicanal
- Discador automático
- Gravação de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Relatório de chamadas
- Roteamento de chamadas
- Third-Party Integrations
- Transferência de chamadas
- Videoconferência
- API
- Comunicação multicanal
- Discador automático
- Gravação de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Relatório de chamadas
- Roteamento de chamadas
- Third-Party Integrations
- Transferência de chamadas
- Videoconferência
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Formação
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
