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description:  Comparação Slack  vs  WhatsApp. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Slack  vs  WhatsApp - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Slack vs WhatsApp

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp

> Detailed comparison between Slack and WhatsApp. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Slack | WhatsApp |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 24046 | 16296 |
| **Preço inicial** | 8,75 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Não oferecido |

## Ideal para

### Slack

Os clientes variam de startups de duas pessoas a empresas na Fortune 100. De fato, 77% das empresas da Fortune 100 usam Slack.

### WhatsApp

Aplicativo móvel para pequenas empresas que desejam se comunicar de forma rápida e fácil com seus clientes.

## Recursos principais

### Slack

- @menções
- API
- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chamadas de áudio
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Lembretes
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Suporte por vídeo
- Third-Party Integrations
- Videoconferência
- Áudio e vídeo bidirecionais

### WhatsApp

- @menções
- API
- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chamadas de áudio
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Comunicação multicanal
- Ferramentas de colaboração
- Lembretes
- Pesquisa e filtro
- Rastreamento de interações
- Suporte por vídeo
- Third-Party Integrations
- Videoconferência

## Links

- [View Slack Profile](https://www.capterra.pt/software/135003/slack)
- [View WhatsApp Profile](https://www.capterra.pt/software/180345/whatsapp)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/135003/180345/slack/vs/whatsapp)

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## Structured Data

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