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description:  Comparação Customer Thermometer  vs  Trustpilot. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Customer Thermometer  vs  Trustpilot - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Customer Thermometer vs Trustpilot

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/133435/169618/customer-thermometer/vs/trustpilot

> Detailed comparison between Customer Thermometer and Trustpilot. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Customer Thermometer | Trustpilot |
| **Classificação geral** | 4.9/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 18 | 1202 |
| **Preço inicial** | 9,00 US$ | 299,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos |

## Ideal para

### Customer Thermometer

Empresas B2B e B2C que buscam comentários dos clientes em tempo real.

### Trustpilot

Trustpilot atende toda a economia na Internet.&#10;&#10;Comércio eletrônico&#10;Comércio varejista&#10;Serviços financeiros&#10;Serviços ao consumidor&#10;Bens de consumo&#10;Seguros&#10;Saúde&#10;Auto&#10;Viagem&#10;-

## Recursos principais

### Customer Thermometer

- API
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Email Reminders
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de respostas
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Painel de atividades
- Pesquisa por celular
- Rastreamento de engajamento
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística
- Solicitação de avaliação
- Vários idiomas

### Trustpilot

- API
- Análise de dados visual
- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Email Reminders
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de respostas
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Painel de atividades
- Pesquisa por celular
- Rastreamento de engajamento
- Ratings/Reviews
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatórios e estatística
- Solicitação de avaliação
- Vários idiomas

## Links

- [View Customer Thermometer Profile](https://www.capterra.pt/software/133435/customer-thermometer)
- [View Trustpilot Profile](https://www.capterra.pt/software/169618/trustpilot)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/133435/169618/customer-thermometer/vs/trustpilot)

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## Structured Data

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