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description:  Comparação Customer Thermometer  vs  Broadly. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Customer Thermometer  vs  Broadly - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Customer Thermometer vs Broadly

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/133435/161326/customer-thermometer/vs/broadly-reviews

> Detailed comparison between Customer Thermometer and Broadly. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Customer Thermometer | Broadly |
| **Classificação geral** | 4.9/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 18 | 336 |
| **Preço inicial** | 9,00 US$ | 249,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Customer Thermometer

Empresas B2B e B2C que buscam comentários dos clientes em tempo real.

### Broadly

Empresas locais. Os setores incluem: Serviços para animais, automotivo, serviços profissionais e negócios, construção civil, odontologia e medicina, serviços residenciais, saúde e beleza e hotelaria.

## Recursos principais

### Customer Thermometer

- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão de respostas
- Imagem de marca personalizável
- Indicadores de desempenho
- Integração de site
- Monitoramento
- Notificação de avaliações
- Painel
- Painel de atividades
- Questionários e feedback
- Ratings/Reviews
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Solicitação de avaliação
- Third-Party Integrations

### Broadly

- Análise de sentimentos
- Análise de tendências
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão de respostas
- Imagem de marca personalizável
- Indicadores de desempenho
- Integração de site
- Monitoramento
- Notificação de avaliações
- Painel
- Painel de atividades
- Questionários e feedback
- Ratings/Reviews
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Solicitação de avaliação
- Third-Party Integrations

## Links

- [View Customer Thermometer Profile](https://www.capterra.pt/software/133435/customer-thermometer)
- [View Broadly Profile](https://www.capterra.pt/software/161326/broadly-reviews)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/133435/161326/customer-thermometer/vs/broadly-reviews)

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## Structured Data

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