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Freshservice vs Movidesk

29,00 US$/mês
99,00 R$/mês

Geral

4,8 (5)
Os clientes do Freshservice incluem MSPs, organizações financeiras, instituições educacionais e várias organizações governamentais.
10/10
  • Comunicação multicanal
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integrações de terceiros
  • Painel de atividades
  • Questionários e feedback
  • Relatórios e estatística
  • Roteamento automático
10/10
  • Comunicação multicanal
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integrações de terceiros
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  • Questionários e feedback
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  • Roteamento automático
  • Baseado na nuvem
  • Instalação local
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  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos
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  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Assistência 24/7
  • Bate-papo
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