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description:  Comparação Freshservice  vs  Supremo Remote Desktop. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Freshservice  vs  Supremo Remote Desktop - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Freshservice vs Supremo Remote Desktop

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/132997/177094/freshservice/vs/supremo-remote-desktop

> Detailed comparison between Freshservice and Supremo Remote Desktop. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Freshservice | Supremo Remote Desktop |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 714 | 447 |
| **Preço inicial** | 19,00 US$ | 199,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Documentos |

## Ideal para

### Freshservice

Os clientes do Freshservice incluem MSPs, organizações financeiras, instituições educacionais e várias organizações governamentais.

### Supremo Remote Desktop

Assistência remota, Profissionais de TI, Administradores de sistemas, Suporte técnico, Serviço de assistência técnica, Serviço ao cliente, Suporte de TI, Help Desk, Demonstração, Trabalho remoto, Ambiente de trabalho remoto, Acesso remoto, MSP

## Recursos principais

### Freshservice

- Acesso para Celular
- Arrastar e soltar
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Controle e acesso remoto
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de edição
- Gestão de tíquetes
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Monitoramento
- Monitoramento remoto e gestão
- Múltiplas contas de usuário
- Painel de atividades
- Relatórios de resumos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Remote Update/Installation

### Supremo Remote Desktop

- Acesso para Celular
- Arrastar e soltar
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Controle e acesso remoto
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de edição
- Gestão de tíquetes
- Importação/exportação de dados
- Indicadores de desempenho
- Monitoramento
- Monitoramento remoto e gestão
- Múltiplas contas de usuário
- Painel de atividades
- Relatórios de resumos
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Remote Update/Installation

## Links

- [View Freshservice Profile](https://www.capterra.pt/software/132997/freshservice)
- [View Supremo Remote Desktop Profile](https://www.capterra.pt/software/177094/supremo-remote-desktop)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/132997/177094/freshservice/vs/supremo-remote-desktop)

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## Structured Data

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