---
description:  Comparação KnowledgeOwl  vs  Document360. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: KnowledgeOwl  vs  Document360 - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Gestão de Conhecimento](/directory/30094/knowledge-management/software) > [KnowledgeOwl \<span\> vs \</span\> Document360](https://www.capterra.pt/compare/132902/177031/knowledgeowl/vs/document360)

# Compare KnowledgeOwl vs Document360

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/132902/177031/knowledgeowl/vs/document360

> Detailed comparison between KnowledgeOwl and Document360. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | KnowledgeOwl | Document360 |
| **Classificação geral** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 237 | 291 |
| **Preço inicial** | 100,00 US$ | - |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### KnowledgeOwl

Ideal para todas as empresas que precisam compartilhar informações online com clientes, funcionários e outros grupos. Ideal para pequenas empresas, start-ups, organizações de SaaS (software como serviço), governo e ONGs.

### Document360

O Document360 é adequado para empresas de todos os tamanhos e de todos os setores: TI, software como serviço (SaaS, na sigla em inglês), finanças, educação, saúde, jurídico e muito mais.&#10;&#10;Usado por mais de 100 mil usuários em todo o mundo.

## Recursos principais

### KnowledgeOwl

- API
- Acompanhamento de atividades
- Biblioteca de conteúdo
- Campos personalizáveis
- Controle de versões
- Editor de WYSIWYG
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de site
- Logon único
- Modelos pré-elaborados
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas
- Wiki

### Document360

- API
- Acompanhamento de atividades
- Biblioteca de conteúdo
- Campos personalizáveis
- Controle de versões
- Editor de WYSIWYG
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Integração de site
- Logon único
- Modelos pré-elaborados
- Pesquisa e filtro
- Real-Time Reporting
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Vários idiomas
- Wiki

## Links

- [View KnowledgeOwl Profile](https://www.capterra.pt/software/132902/knowledgeowl)
- [View Document360 Profile](https://www.capterra.pt/software/177031/document360)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/132902/177031/knowledgeowl/vs/document360)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"KnowledgeOwl  vs  Document360 - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026","description":" Comparação KnowledgeOwl  vs  Document360. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.","url":"https://www.capterra.pt/compare/132902/177031/knowledgeowl/vs/document360","about":[{"@id":"https://www.capterra.pt/software/132902/knowledgeowl#software"},{"@id":"https://www.capterra.pt/software/177031/document360#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pt/compare/132902/177031/knowledgeowl/vs/document360#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/132902/177031/knowledgeowl/vs/document360#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"inLanguage":"pt-PT","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pt/#website"}},{"name":"KnowledgeOwl","description":"Claro, simples e intuitivo, o KnowledgeOwl elimina a complicação de criar e manter uma base de conhecimento para clientes e funcionários. Sem distrações ou configurações complicadas, apenas software de base de conhecimento simples, pronto para melhorar a retenção de conhecimento e a satisfação do cliente. E se for preciso, uma equipe de suporte amigável está sempre pronta para ajudar a aproveitar ao máximo a assinatura do KnowledgeOwl.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ddf65858-8087-4ad8-9aeb-e17affd9b319.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132902/knowledgeowl","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/132902/knowledgeowl#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":237,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"name":"Document360","description":"O Document360 é um software de base de conhecimento com IA desenvolvido para que as organizações criem, colaborem, publiquem e mantenham documentação interna e externa.\n\nEle oferece recursos robustos, como personalização, localização, controle de versão, edição de rich text, análise e integrações com ferramentas populares como o Slack, o Jira, o Zendesk e muito mais. \n\nO Document360 também oferece um conjunto de recursos de IA, como pesquisa assistida por IA. Peça para o Eddy encontrar informações com pesquisa interativa, redator de IA para ajudar autores a escreverem artigos, recomendação de etiquetas de IA para organizar a base de conhecimento, recomendações de artigos relevantes e muito mais.\n\nO Document360 simplifica o processo de criação e gestão de documentação, facilitando a localização rápida de informações para equipes e clientes. \n\nCom o Document360, reduza os tíquetes de clientes em até 30%, simplifique a transferência de conhecimento e reduza os silos de informações. \n\nComece um teste grátis ou agenda uma demonstração.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c763651c-f1fc-47cb-b407-242c40eb036e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/177031/document360","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/177031/document360#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":291,"ratingValue":4.7},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sistemas de Gestão de Conhecimento","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"KnowledgeOwl  vs  Document360","position":3,"item":"https://www.capterra.pt/compare/132902/177031/knowledgeowl/vs/document360","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/compare/132902/177031/knowledgeowl/vs/document360#breadcrumblist"}]}
</script>