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Front vs Zendesk Suite
O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
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29,00 US$/mês
55,00 US$/mês
Geral
4,6
(269)
Geral
4,4
(4 022)
Qualquer equipe de e-mail para realizar o trabalho, tanto interna como externamente.
De startups a empresas da Fortune 500, mais de 200.000 clientes confiam no Zendesk para atender às suas necessidades de suporte ao cliente.
- Acompanhamento de atividades
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de clientes
- Gestão de rotatividade
- Gestão do fluxo de trabalho
- Modelos de e-mails
- Monitoração de chamadas
- Participação do cliente
- Real-Time Data
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- Real-Time Data
- Baseado na nuvem
- Instalação local
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- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
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- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
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