Front App comparado com Salesforce Service Cloud

Ideal para

Quem usa esse software?

Qualquer equipe de e-mail para realizar o trabalho, tanto interna como externamente.
Empresas que precisam de uma solução de serviço como software para CRM e gerenciamento de suporte técnico.
Preços

Preço inicial

9,00 US$/mês
25,00 US$/mês

Teste Grátis

  • Sim
  • Sim

Versão gratuita

  • Não
  • Não

Detalhes

Sem informação do fornecedor
Sem informação do fornecedor
Detalhes do produto

Plataforma

Na Internet ou instalado

Celular

Na Internet ou instalado

Celular

Recursos

  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo em tempo real
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de filas
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Integração de e-mail
  • Portal de autoatendimento
  • Supervisão de rede
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo em tempo real
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de filas
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Integração de e-mail
  • Portal de autoatendimento
  • Supervisão de rede
Classificações

Geral

4.3/5
4.4/5

Praticidade

4.4/5
4/5

Atendimento ao cliente

4.3/5
4.2/5

Recursos e funcionalidades

4.2/5
4.4/5

Relação qualidade/preço

4.1/5
4.1/5
Formação e suporte

Suporte

  • 24 horas por dia (representante ao vivo)
  • Horário comercial
  • Online
  • 24 horas por dia (representante ao vivo)
  • Horário comercial
  • Online

Formação

  • Ao vivo online
  • Documentos
  • Pessoalmente
  • Webinars
  • Ao vivo online
  • Documentos
  • Pessoalmente
  • Webinars