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description:  Comparação Salesforce Starter  vs  Zoho CRM. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Salesforce Starter  vs  Zoho CRM - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Salesforce Starter vs Zoho CRM

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/132665/155928/Salesforce-Starter/vs/zoho-crm

> Detailed comparison between Salesforce Starter and Zoho CRM. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Salesforce Starter | Zoho CRM |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total Reviews** | 224 | 6973 |
| **Preço inicial** | 25,00 US$ | 12,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Salesforce Starter

Ofereça suporte por e-mail, telefone, mídias sociais e Internet. Implante e personalize sites de suporte de autoatendimento com a marca usando cliques e não com código. Libere as equipes de suporte com automação. Comece a trabalhar hoje.

### Zoho CRM

O Zoho CRM é para empresas de todos os tamanhos, seja um pequeno negócio ou uma grande empresa. Venda melhor, com mais inteligência e rapidez com o Zoho CRM.

## Recursos principais

### Salesforce Starter

- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados de vendas
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- For Startups
- Geração de propostas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de modelos
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Rastreamento de recomendações
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

### Zoho CRM

- Acompanhamento de atividades
- Análise de dados de vendas
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de colaboração
- For Startups
- Geração de propostas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão de clientes
- Gestão de compromissos
- Gestão de modelos
- Gestão de vendas de campo
- Gestão do fluxo de trabalho
- Integração de bate-papo interno
- Mapeamento da trajetória do cliente
- Modelos de e-mails
- Participação do cliente
- Rastreamento de recomendações
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes

## Links

- [View Salesforce Starter Profile](https://www.capterra.pt/software/132665/Salesforce-Starter)
- [View Zoho CRM Profile](https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/132665/155928/Salesforce-Starter/vs/zoho-crm)

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## Structured Data

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