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description:  Comparação Sprinklr  vs  Zoho Social. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Sprinklr  vs  Zoho Social - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Sprinklr vs Zoho Social

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/131274/159351/sprinklr-platform/vs/zoho-social

> Detailed comparison between Sprinklr and Zoho Social. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Sprinklr | Zoho Social |
| **Classificação geral** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 90 | 3388 |
| **Preço inicial** | 249,00 US$ | 15,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7 | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Documentos, Vídeos | Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Sprinklr

Solução de gerenciamento de experiência do cliente baseada na nuvem que ajuda empresas de todos os tamanhos a gerenciar marketing de conteúdo, mídia social, publicidade paga, site e muito mais via automação.

### Zoho Social

Empresas de médio e pequeno porte&#10;Países compatíveis - Ásia, Austrália, Canadá, China, Europa, Índia, América Latina,&#10;Oriente Médio e África, Reino Unido, EUA.

## Recursos principais

### Sprinklr

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de múltiplas contas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Monitoramento das redes sociais
- Participação do cliente
- Publicação automática
- Rastreamento de conversão
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

### Zoho Social

- API
- Acompanhamento de atividades
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de múltiplas contas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Logon único
- Monitoramento das redes sociais
- Participação do cliente
- Publicação automática
- Rastreamento de conversão
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

## Links

- [View Sprinklr Profile](https://www.capterra.pt/software/131274/sprinklr-platform)
- [View Zoho Social Profile](https://www.capterra.pt/software/159351/zoho-social)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/131274/159351/sprinklr-platform/vs/zoho-social)

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## Structured Data

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