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description:  Comparação WalkMe  vs  Whatfix. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: WalkMe  vs  Whatfix - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare WalkMe vs Whatfix

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/131194/143008/walkme/vs/whatfix

> Detailed comparison between WalkMe and Whatfix. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | WalkMe | Whatfix |
| **Classificação geral** | 4.4/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 63 | 77 |
| **Preço inicial** | - | - |
| **Teste Grátis** | Não | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### WalkMe

Empresas de todos os portes, startups, ONGs, governos etc.

### Whatfix

Empresas de todos os portes que sofrem com o aumento do número de consultas de suporte ao cliente e gastam longas horas em treinamento para instruir seus clientes.

## Recursos principais

### WalkMe

- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Caminhos e trajetórias de aprendizagem
- Conteúdo interativo
- Elaboração de conteúdo
- Empresas/negócios
- Gamificação
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão da orientação do fluxo de trabalho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Orientação contextual
- Rastreamento de comportamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Treinamento no app

### Whatfix

- API
- Acompanhamento de atividades
- CRM
- Caminhos e trajetórias de aprendizagem
- Conteúdo interativo
- Elaboração de conteúdo
- Empresas/negócios
- Gamificação
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão da comunicação
- Gestão da orientação do fluxo de trabalho
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Orientação contextual
- Rastreamento de comportamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Segmentação de clientes
- Treinamento no app

## Links

- [View WalkMe Profile](https://www.capterra.pt/software/131194/walkme)
- [View Whatfix Profile](https://www.capterra.pt/software/143008/whatfix)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/131194/143008/walkme/vs/whatfix)

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## Structured Data

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