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description:  Comparação Sogolytics  vs  Delighted. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Sogolytics  vs  Delighted - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Sogolytics vs Delighted

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/127957/157973/sogosurvey/vs/delighted

> Detailed comparison between Sogolytics and Delighted. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Sogolytics | Delighted |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 730 | 57 |
| **Preço inicial** | 0,00 US$ | 134,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Sogolytics

Ele atende a qualquer um, de indivíduos a grandes e pequenas empresas, de sofisticados pesquisadores a formuladores de políticas. O software é robusto e escalável com as demandas dos usuários.

### Delighted

Qualquer empresa que queira coletar, analisar e distribuir feedback em seus negócios, alinhar feedback com o crescimento dos negócios, reduzis a rotatividade e aproveitar clientes satisfeitos para promover sua marca.

## Recursos principais

### Sogolytics

- API
- Análise de dados preditiva
- Análise de sentimentos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de análises de dados
- Gestão da comunicação
- Gestão de experiência do cliente
- Importação/exportação de dados
- Lógica de ramificação
- Painel de atividades
- Personalização de URL
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

### Delighted

- API
- Análise de dados preditiva
- Análise de sentimentos
- CRM
- Campos personalizáveis
- Ferramentas de análises de dados
- Gestão da comunicação
- Gestão de experiência do cliente
- Importação/exportação de dados
- Lógica de ramificação
- Painel de atividades
- Personalização de URL
- Pesquisa e filtro
- Pesquisa por celular
- Pesquisa sobre experiência no site
- Rastreamento de engajamento
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Segmentação de clientes

## Links

- [View Sogolytics Profile](https://www.capterra.pt/software/127957/sogosurvey)
- [View Delighted Profile](https://www.capterra.pt/software/157973/delighted)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/127957/157973/sogosurvey/vs/delighted)

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