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description:  Comparação Asana  vs  JIRA Service Management. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Asana  vs  JIRA Service Management - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Asana vs JIRA Service Management

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/120550/138769/asana-pm/vs/jira-service-management

> Detailed comparison between Asana and JIRA Service Management. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Asana | JIRA Service Management |
| **Classificação geral** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 13547 | 763 |
| **Preço inicial** | 10,99 € | 20,00 US$ |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Sim | Sim |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Asana

Mais de 9 mil clientes dão à Asana 4,5 de 5 estrelas na Capterra pela fácil gestão de tarefas, projetos e processos colaborativos e por ajudá-los a ser mais produtivos e a entregar um trabalho melhor.

### JIRA Service Management

Equipas de alta velocidade que procuram modernizar operações conectando Desenvolvimento e TI, oferecer experiências de serviço excepcionais e responder rapidamente às mudanças.

## Recursos principais

### Asana

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- CRM
- Campos personalizáveis
- Controle de horas e despesas
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- For IT Project Management
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de capacidades
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Metodologias ágeis (Agile)
- Portal do cliente
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de erros
- Real-Time Reporting

### JIRA Service Management

- API
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Aplicativo móvel
- CRM
- Campos personalizáveis
- Controle de horas e despesas
- Controle do processo de aprovação
- Ferramentas de colaboração
- For IT Project Management
- Gerenciamento de documentos
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de capacidades
- Gestão do fluxo de trabalho
- Importação/exportação de dados
- Metodologias ágeis (Agile)
- Portal do cliente
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de erros
- Real-Time Reporting

## Links

- [View Asana Profile](https://www.capterra.pt/software/120550/asana-pm)
- [View JIRA Service Management Profile](https://www.capterra.pt/software/138769/jira-service-management)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/120550/138769/asana-pm/vs/jira-service-management)

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## Structured Data

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