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description:  Comparação Bitrix24  vs  Zenvia. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: Bitrix24  vs  Zenvia - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare Bitrix24 vs Zenvia

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/113540/200368/bitrix24/vs/zenvia

> Detailed comparison between Bitrix24 and Zenvia. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | Bitrix24 | Zenvia |
| **Classificação geral** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 984 | 71 |
| **Preço inicial** | 61,00 € | - |
| **Teste Grátis** | Sim | Não |
| **Versão gratuita** | Sim | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Bate-papo |
| **Formação** | Webinars, Documentos, Vídeos | Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### Bitrix24

O Bitrix24 é uma solução para todos os tipos de empresas. Tem algo para todos os departamentos: vendas, marketing, gestão de projetos, RH e muito mais.

### Zenvia

Todas as empresas, sejam pequenas, médias ou grandes, de diversos segmentos, podem utilizar as soluções da ZENVIA para vender mais e atender melhor.

## Recursos principais

### Bitrix24

- API
- Acompanhamento de atividades
- Automação de marketing
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Comunicações unificadas
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de campanhas
- Gestão de clientes
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Personalização
- Personalização de mensagens
- Segmentação de clientes
- Transferências/encaminhamento

### Zenvia

- API
- Acompanhamento de atividades
- Automação de marketing
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Campos personalizáveis
- Comunicações unificadas
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de campanhas
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Importação/exportação de dados
- Modelos de e-mails
- Painel de atividades
- Personalização
- Personalização de mensagens
- Segmentação de clientes
- Transferências/encaminhamento

## Links

- [View Bitrix24 Profile](https://www.capterra.pt/software/113540/bitrix24)
- [View Zenvia Profile](https://www.capterra.pt/software/200368/zenvia)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/113540/200368/bitrix24/vs/zenvia)

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## Structured Data

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