Bitrix24 vs Freshservice
Preço inicial
61,00 US$/mês
29,00 US$/mês
Classificações
Ideal para
O Bitrix24 serve para empresas de todos os tamanhos. Ele também atende equipes remotas que desejam manter contato e colaborar de maneira eficiente.
Os clientes do Freshservice incluem MSPs, organizações financeiras, instituições educacionais e várias organizações governamentais.
Recursos
- Backup e recuperação
- Gamificação
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de edição
- Gestão de recursos
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Imagem de marca personalizável
- Integrações de terceiros
- Questionários e feedback
- Backup e recuperação
- Gamificação
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de tickets de suporte
- Gestão de edição
- Gestão de recursos
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Imagem de marca personalizável
- Integrações de terceiros
- Questionários e feedback
Implantação
- Baseado na nuvem
- Instalação local
- Baseado na nuvem
- Instalação local
Formação
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
- Pessoalmente
- Ao vivo online
- Webinars
- Documentos
- Vídeos
Assistência
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo
