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description:  Comparação LiveAgent  vs  VoIPstudio. Qual a diferença? Veja principais recursos, preços e avaliações de usuários.
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title: LiveAgent  vs  VoIPstudio - Qual o melhor? - Capterra Portugal 2026
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# Compare LiveAgent vs VoIPstudio

Canonical: https://www.capterra.pt/compare/102188/162502/liveagent/vs/voipstudio

> Detailed comparison between LiveAgent and VoIPstudio. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

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## At a Glance

| Metric | LiveAgent | VoIPstudio |
| **Classificação geral** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 1787 | 55 |
| **Preço inicial** | 15,00 US$ | 5,50 € |
| **Teste Grátis** | Sim | Sim |
| **Versão gratuita** | Não | Não |
| **Implantação** | Nuvem, SaaS, baseado na web, Windows (local), Linux (local), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) | Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) |
| **Suporte** | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo | Email/Help Desk, FAQs/Fórum, Base de conhecimento, Suporte por telefone, Assistência 24/7, Bate-papo |
| **Formação** | Pessoalmente, Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos | Ao vivo online, Webinars, Documentos, Vídeos |

## Ideal para

### LiveAgent

Uma variedade de pequenas e médias empresas de comércio eletrônico, telecomunicações, seguros, software como serviço (SaaS na sigla em inglês), startups e corporações. O cliente-alvo é todo mundo que entende o quão importante é o atendimento ao cliente.

### VoIPstudio

O VoIPstudio é a solução ideal de VoIP na nuvem para empresas com um a 500 funcionários.  Com uma infraestrutura segura e hospedada e suporte sem interrupção, o VoIPstudio oferece VoIP premiado e tranquilidade.

## Recursos principais

### LiveAgent

- API
- Acompanhamento de atividades
- Call center misto
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Gestão de clientes
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatório de chamadas
- Roteamento automático

### VoIPstudio

- API
- Acompanhamento de atividades
- Call center misto
- Comunicações unificadas
- Conexão VoIP
- Conferências
- Distribuição automática de chamadas
- Ferramentas de colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gestão da comunicação
- Mensagens por voz
- Monitoração de chamadas
- Métricas de rastreamento de chamadas
- Painel de atividades
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Relatório de chamadas
- Roteamento automático

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent)
- [View VoIPstudio Profile](https://www.capterra.pt/software/162502/voipstudio)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.pt/compare/102188/162502/liveagent/vs/voipstudio)

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## Structured Data

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